铁路客运系统考试
《空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。A、2毫米B、1毫米C、1.5毫米D、2.5毫米
题目
《空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。
- A、2毫米
- B、1毫米
- C、1.5毫米
- D、2.5毫米
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米.
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
《非空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖( )，不染彩色指甲。
A.2毫米
B.1毫米
C.1.5毫米
D.2.5毫米
正确答案：A
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。
正确答案:错误
第5题：
《服务质量规范》中要求：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B
第6题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
参考答案：B
第7题：
《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐美观，长度不超过指尖（）mm，不染彩色指甲。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
正确答案:A
第8题：
《空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.2毫米
B.2厘米
C.3厘米
D.4厘米
参考答案：A
第9题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，女性客运工作人员（）。
- A、面部、双手保持清洁
- B、指甲修剪整齐，不染彩色指甲
- C、无纹身
- D、不浓妆艳抹
正确答案:A,B,D
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米。
正确答案:错误