铁路客运系统考试

客运监察在监督监察客运工作时,持证可进出车站,乘坐各次旅客列车软座、硬卧、硬座,免于签证。

题目

客运监察在监督监察客运工作时,持证可进出车站,乘坐各次旅客列车软座、硬卧、硬座,免于签证。

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第1题:

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:受聘铁路总公司的客运监察,每月负责对途径本局的()和相邻铁路局的()进行检查,并按照总公司的安排参加各类专项检查活动。

  • A、外局旅客列车
  • B、旅客列车
  • C、车站
  • D、客运车站

正确答案:A,D

第2题:

《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》上铁客〔2017〕52号)中规定:集团公司对聘任的客运监察发放客运监察聘任证书、客运监察名章和()。


正确答案:硬席全年定期乘车证

第3题:

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第八条规定,客运监察在执行公务时原则上无须出示客运监察证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

客运监察执行监查工作时,凭()进出站及有关处所,乘坐各次旅客列车免于签证,不受车种、席别限制。

  • A、公用乘车证
  • B、特种乘车证
  • C、全国铁路免费乘车证
  • D、客运监察证

正确答案:D

第5题:

《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》(上铁客〔2017〕52号)中规定:客运监察聘任条件:从事客运现场管理工作()。


正确答案:2年以上

第6题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察凭()执行监督检查工作。

  • A、客运监察证
  • B、客运添乘证
  • C、工作证
  • D、本人身份证

正确答案:A

第7题:

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:客运服务质量监督监察工作实行铁路总公司和路局一级监察制度,相关客运监察负责对管辖范围内的站车旅客运输服务质量工作开展监督检查。


正确答案:错误

第8题:

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察在执行公务时原则上无须出示客运监察证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第八条规定,客运监察在执行公务时原则上无须出示客运监察证。


正确答案:错误

第10题:

旅客列车运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及()人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。

  • A、客运监察
  • B、客运安全监察
  • C、客运系统监察

正确答案:C

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