铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,对要求运回发站取消托运的行李、包裹,退还全部费用。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
托运人办完托运手续后，在发站装车前要求取消托运时，退还全部费用。
正确答案:错误
第3题：
线路中断旅客在发站停止旅行,行李已运至到站,要求将行李运回发站取消托运时,()。
A.退还全部运费
B.退还一半运费
C.补收发到站间里程通算的运费差
D.运费不退
参考答案：D
第4题：
因线路中断包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额，核收变更手续费。
正确答案:错误
第5题：
《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列（）情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。
- A、旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按包裹收费，应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额
- B、在发站装车后取消托运时，退还全部运费
- C、旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时
- D、装运后要求运回发站或变更到中途站
正确答案:A
第6题：
《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列哪种( )情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续(鲜活包裹不办理变更)，核收变更手续费。
A.在发站装车前取消托运时，退还全部运费
B.在发站装车后取消托运时，退还全部运费
C.旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时
D.装运后要求运回发站或变更到中途站
正确答案：A
第7题：
《铁路旅客运输规程》第一百一十条规定，线路中断对行李、包裹的安排，对要求运回发站取消托运的，（）。
- A、退还全部运费
- B、退还部分运费
- C、退还未使用部分
- D、退还已使用部分
正确答案:A
第8题：
《铁路旅客运输规程》第一百一十条规定,线路中断对行李、包裹的安排,对要求运回发站取消托运的,退还部分运费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
线路中断，托运人要求中途站返回发站的行包取消托运时，退还实际运送单程运费与已收运费的差额，填写退款证明书。
正确答案:错误
第10题：
《铁路旅客运输规程》线路中断，对要求将行李、包裹运回发站取消托运的，退还（）运费。
- A、百分之二十
- B、百分之五十
- C、百分之七十五
- D、全部
正确答案:D