铁路客运系统考试
《旅客运输服务质量规范》中对客运人员头发要求（），不理奇异发型、不剃光头。A、干净整齐B、颜色自然C、不留披肩发D、不烫发
题目
《旅客运输服务质量规范》中对客运人员头发要求（），不理奇异发型、不剃光头。
- A、干净整齐
- B、颜色自然
- C、不留披肩发
- D、不烫发
参考答案和解析
正确答案:A,B
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相似问题和答案
第1题：
《旅客运输服务作业(列车)》中对仪容要求头发()、(),不理奇异发型、()。
A.干净整齐
B.不烫发
C.颜色自然
D.不剃光头
参考答案：ACD
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于三寸。
正确答案:错误
第5题：
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,男性客运工作人员头发()。
A.不理奇异发型、不烫发
B.不遮盖眉毛、耳朵
C.鬓角不得超过耳垂底部
D.不短于两寸
参考答案：ABC
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员着装有何要求?
参考答案：1)按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。2)系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。3)外露的皮带为黑色。4)佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。5)不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。
A.不理奇异发型、不烫发
B.不遮盖眉毛、耳朵
C.鬓角不得超过耳垂底部
D.短发不短于7厘米
参考答案：ABC
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身。
正确答案:错误