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票款员在TVM钱款清点时,可一人操作完成。(考点范围:票务处理)

题目

票款员在TVM钱款清点时,可一人操作完成。(考点范围:票务处理)

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第1题:

“没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。


正确答案:三类

第2题:

以下关于TVM补币流程错误的是?()

  • A、补币工作由当班客运值班员完成
  • B、补币的清点及现金装箱必须在AFC票务室有效监控范围内操作,过程中不得遮挡监控仪
  • C、补币清点前/清点结束确认点币机/点钞机无现金遗留
  • D、车站须填写《TVM补币记录本》,操作人员共同签章确认

正确答案:A

第3题:

什么是由车站值班员在每次更换完tvm机钱箱进行钱箱清点时填写?()

A.《车站营收日报》

B.《钱箱清点报告》

C.《乘客事务处理单》

D.《票务员日营结算单》


参考答案:B

第4题:

若乘客主动送还TVM多找零现金,应由站务员(票务)接收后与值班员(客运)双人在监控仪可视范围内共同清点并填写()并备注情况。

  • A、《特殊情况票款交接记录表》
  • B、《售票结算单》
  • C、《乘客事务处理单》
  • D、《车票退款记录表》

正确答案:A

第5题:

值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由()即时补足票款。

  • A、该站务员(票务)
  • B、该结账值班员(客运)
  • C、该配票值班员(客运)
  • D、当班值班站长

正确答案:A

第6题:

在单程票清点过程中,在设备里发现的非运营票款收入时,()。

  • A、一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“其它票款收入”栏。
  • B、一律随当日票款解行,并计入《车站收入日报》的“TVM票款收入”栏。
  • C、一律随当日票款解行,并计入《TVM清点报告》该台设备的钱箱清点数据中。
  • D、一律随当日票款解行,并计入晚班的《售票员结算单》的票款中。

正确答案:A

第7题:

TVM内拾获遗留5元纸币()。

  • A、计入《TVM清点记录》纸币回收实点金额
  • B、不计入《TVM清点记录》纸币回收实点金额,但需在备注栏说明
  • C、计入《特殊票款登记表》“TVM其他现金”
  • D、计入《特殊票款登记表》“客值交接长款及其他”

正确答案:C

第8题:

什么是由每班值班员根据钱箱清点报告、票务员结算单、tvm机打印的补币单等记录填写?()

A.《票务员日营结算单》

B.《车站营收日报》

C.《乘客事务处理单》

D.《钱箱清点报告》


参考答案:B

第9题:

补币箱加币时须在票务室监控仪可视范围内进行,需双人共同清点、确认和上锁,并填写()。

  • A、《钱箱清点报告》
  • B、《TVM补币记录表》
  • C、《乘客事务处理单》
  • D、《车票退款记录表》

正确答案:B

第10题:

车站要按规定执行票款的封包交接制度。(考点范围:票务处理)


正确答案:正确

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