市话测量员
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相似问题和答案
第1题：
电信企业的经营对信息工作有哪些要求？
正确答案: 在信息收集方面要具有敏感性，在任何时间和场合都能保持高度的信息意识；信息要准确；信息传递速度要快；企业经营者要会利用信息。
第2题：
简述生产运作控制的类型有哪些。
正确答案: （1）前馈控制
（2）同期控制
（3）反馈控制
第3题：
电信运营支撑系统的作用有（）。
A.有助于提高电信企业生产运营效率
B.有助于提高电信企业服务质量
C.促进电信企业信息化水平提升
D.促进电信业务资费下降
E.降低电信企业竞争压力
B.有助于提高电信企业服务质量
C.促进电信企业信息化水平提升
D.促进电信业务资费下降
E.降低电信企业竞争压力
答案：A,B,C
解析：
电信运营支撑系统的作用首先，OSS的引入和不断革新大幅度地提高了电信运营企业生产作业的自动化水平，使得绝大多数的关键业务和关键流程都纳入了计算机管理的范畴，增强了业务处理能力，提高了生产效率，降低了生产成本。其次，随着OSS系统的建设和应用，加强了运营管理的有效性，同时使得很多管理流程得以固化，减少了人为的因素和管理的随意性。更重要的是，运营支撑系统在提升管理效率的同时，也提升了电信运营商的客户服务水平。
第4题：
从生产力角度考察，企业有哪些特征？
正确答案:经济性、营利性、相对独立性、社会性、法定性。
第5题：
请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？
正确答案: （1）电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网；
（2）电信业务的分类、资费标准、处理流程；
（3）电信新技术、新业务的发展趋势；
（4）用户终端设备种类、功能及入网规定。
第6题：
企业运行的关键环节是（）。
- A、生产与运作战略
- B、生产与运作系统
- C、生产与运作控制
- D、生产与运作管理
正确答案:B
第7题：
生产类停送电信息的编译规范有哪些内容？
正确答案: （1）地市、县公司调控机构、运检部根据各自设备管辖范围编译的生产类停送电信息应包含：供电单位、停电类型、停电区域（设备）、停电范围（高危及重要客户）、停送电信息状态、停电计划时间、停电原因、现场送电类型、停送电变更时间、现场送电时间等信息。
（2）地、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时，编译内容应包含：高危及重要客户、停送电信息发布渠道等信息。
第8题：
电信消费者对电信产品需求的主要特征有哪些?
正确答案: ①多样性；
②层次性；
③发展性；
④时代性；
⑤伸缩性；
⑥可诱导性；
⑦连带性；
⑧替代性。
第9题：
电信企业推销人员所具备的知识要求有哪些？
正确答案: （1）法规知识
（2）职业规范知识
（3）营销专业知识
（4）企业经营管理知识
（5）电信技术业务知识
（6）其它知识
第10题：
广告运作的基本特征有哪些？
正确答案: 广告运作的各个部门，分别对广告从起点到终点之间的诸多未知因素进行客观分析和决策，以寻求达到广告目标的最佳途径的过程。