通信业务营业知识考试
如何订购手机导航业务？
题目
如何订购手机导航业务？
参考答案和解析
正确答案:
手机导航业务开通方式包括以下四种：
（1）营业厅方式：您可以到当地营业厅通过营业系统开通手机导航业务。
（2）短信方式：编辑短信“KTDH”（不区分大小写）发送到10086，根据短信提示订购包月业务，发送短信到10086免费。
（3）WAP方式：手机访问“移动梦网”→“MO新生活”栏目→选择其中的“手机导航”业务→选择“设置”→“我的订购”，会弹出订购界面，您可根据需要选择“包月”或“按次”，点击“确认”后订购成功。
（4）客户端方式：手机访问“移动梦网”→“MO新生活”栏目→选择其中的“手机导航”业务→点击“下载客户端软件（体验更优）”，系统会自动识别您的手机型号，您下载客户端软件，若您之前从未订购过手机导航业务，在使用客户端软件时，会弹出订购界面，您可根据需要选择“包月”或“按次”，点击“确认”后订购成功。
（1）营业厅方式：您可以到当地营业厅通过营业系统开通手机导航业务。
（2）短信方式：编辑短信“KTDH”（不区分大小写）发送到10086，根据短信提示订购包月业务，发送短信到10086免费。
（3）WAP方式：手机访问“移动梦网”→“MO新生活”栏目→选择其中的“手机导航”业务→选择“设置”→“我的订购”，会弹出订购界面，您可根据需要选择“包月”或“按次”，点击“确认”后订购成功。
（4）客户端方式：手机访问“移动梦网”→“MO新生活”栏目→选择其中的“手机导航”业务→点击“下载客户端软件（体验更优）”，系统会自动识别您的手机型号，您下载客户端软件，若您之前从未订购过手机导航业务，在使用客户端软件时，会弹出订购界面，您可根据需要选择“包月”或“按次”，点击“确认”后订购成功。
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相似问题和答案
第1题：
手机导航业务的使用方法为客户手机必须支持手机导航，且要具备（）。
正确答案:GPS模块
第2题：
如何订购手机证券？
正确答案:用户在使用手机证券业务前，需根据系统提示进行订购。系统提示信息如下：
如果用户首次订购行情服务，系统的提示信息：行情20.0元/月，是否订购？当月订购，当月使用，次月开始收费。使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。
第二次订购时（用户曾经订购过后来又取消订购关系），系统的提示信息：行情20.0元/月，欢迎您再次使用，是否重新订购？使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。
如果用户是首次订购手机证券的“交易”服务，系统的提示信息：证券交易5.0元/月，是否订购？当月订购，当月使用，次月开始收费。使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。
如果用户订购后取消了“交易”服务，再次定购时系统会提示信息：证券交易5.0元/月，欢迎您再次使用，是否重新订购？使用过程中会产生GPRS流量，资费按照移动相关标准收取。各省移动公司如有其他优惠措施，应以当地10086通知为准。
第3题：
如何下载手机导航客户端软件？
正确答案: 可以通过以下两种方法下载：
（1）通过WAP方式登录“移动梦网”→“MO新生活”→“手机导航”或“MM移动应用商场”→“软件”→“工具”下载适合您手机型号的手机导航软件版本；
（2）发送字母“A”（不区分大小写）到10658025，获取手机导航WAPPUSH下载链接。发送短信到10658025，收取短信通信费0.1元/条。
第4题：
移动公司对手机导航、手机游戏、手机视频业务、MDO业务的不知情定制问题实施“先退费、后查证”服务举措。
正确答案:正确
第5题：
手机导航功能的订购方式有：（）
- A、客户端方式
- B、短信方式
- C、10086方式
- D、实体营业厅
正确答案:A,B,C,D
第6题：
手机导航是（）的升级产品。手机导航主要增加了（）功能。
正确答案:手机地图；语音导航
第7题：
手机导航客户可以用手机访问“（）”首页，进入“（）”栏目，选择其中的“手机导航”业务。
正确答案:移动梦网；MO新生活
第8题：
开通了手机导航业务，是不是想查询谁在哪里都可以？
正确答案: 不是，通过基站定位的方式查看亲友的当前位置，查询结果以短彩信方式发送给客户，并有相关的文字对被定位者当前的位置进行描述。如果被定位方授权永久同意，第一次查询结果是以短彩信方式返回，之后每次查询则直接显示在地图上。此项功能的使用需满足两个条件：
①需要被定位者的授权；
②支持跨省定位，且该省开通了定位他人功能。
第9题：
手机电视的退定方法有？（）
- A、登录移动梦网-手机电视-手机电视服务中“我订购的包月业务”进行业务订购查询及退订
- B、10086人工受理
- C、营业厅受理
- D、以上均是
正确答案:D
第10题：
订购了手机导航业务，是否可以同时使用客户端版和WAP版？
正确答案: 客户端版与WAP版订购只要一个，则两者均可以使用。