通信业务营业知识考试
营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备（含自助服务终端）、接口设备、系统软件、系统信息库、（）等
题目
营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，如营业受理支撑系统、终端设备（含自助服务终端）、接口设备、系统软件、系统信息库、（）等
相似问题和答案
第1题：
运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统、业务支撑平台和基础设施的租用及托管服务。
正确答案:错误
第2题：
对于全能型供电所配电营业班多能触角作用描述正确的是（）
- A、提供后台支撑、数据支持、解决方案和供电服务信息等，并监督配电营业班工作质量
- B、提供前台支撑、数据保障、解决方案和供电服务信息，监督配电营业班工作质量
- C、收集客户用电需求，供电设施状况等现场信息
- D、收集客户服务需求，服务设施状况等现场信息
正确答案:C
第3题：
营业工作设施是指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施，主要包括()。
A.营业受理支撑系统
B.演示体验设备
C.终端设备(含自助服务终端)
D.宣传展板
E.系统信息库
第4题：
电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是为各类电子政务应用提供必要的网络基础环境，为各类电子政务应用提供可靠、有效的信息传输服务通道，是各类政务信息的最终承载者。因此，它位于整个技术体系结构的底层。
- A、网络基础设施层
- B、应用支撑层
- C、应用层
- D、传输层
正确答案:A
第5题：
支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）
- A、业务运营支撑系统（BOSS）
- B、经营分析系统（BASS）
- C、业务支撑网网管系统（BOMC.
- D、一级ＢＯＳＳ
正确答案:A
第6题：
整合台区经理所需的各类营销、生产业务功能，在（）上，建立台区经理专用模块，为台区经理现场服务提供技术支撑.
- A、手机
- B、移动作业终端
- C、营销系统
- D、生产系统
正确答案:B
第7题：
实施营业厅营销模式转型，要求柜台受理员（），提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
正确答案:专职系统录入工作
第8题：
A、经营
B、支撑
C、服务
D、管理
第9题：
一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支撑系统和其它内部系统的建设需求。
- A、内部
- B、外部
- C、内外部
- D、个别
正确答案:A
第10题：
电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中（）是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。
- A、网络基础设施层
- B、应用支撑层
- C、应用层
- D、传输层
正确答案:C