问题：记住，赞美会建立信赖感。赞美会使和用户的关系从陌生到熟悉，由熟悉到朋友，由不是亲人胜似亲人。

Thursday, June 13, 2024

问题：不同类型的问题会引发不同类型的反应，所以要根据不同的需求来发问。

Sunday, January 12, 2025

问题：目前系统支持隔笔返销。

Saturday, November 1, 2025

问题：在使用SPIN方法向客户提问时，用来在伤口上帖药的示益问题能够明确、澄清客户的明确需求。

Thursday, December 12, 2024

问题：低实装及竞争区域政策，描述正确的是（）。A、包2年50M（680元/900元）仅适用于实装率10%以下的用户B、实装率0-10%小区不可以申请100M包年240元C、实装率10-15%小区可以申请50M包年360元D、实装率15-20%小区可以申请100M包年360元

Tuesday, July 2, 2024

问题：所有异议处理完毕以后，了解一下客户的心理状态和态度、保持客户认同是我们很重要的收关之作。

Saturday, August 9, 2025

问题：目前套餐余量查询支持ocs用户。

Thursday, September 5, 2024

问题：王卡宽带光猫政策方案，正确的是（）。A、180元销售光猫B、承诺在网2年送光猫，预存120元租用，第二年返还10元/月C、承诺在网2年送光猫，预存240元租用，每月返还10元D、承诺在网2年送光猫，120元押金租用E、承诺在网2年送光猫，0元押金租用

Wednesday, January 29, 2025

问题：目前哪些系统平台受理的订单可以实现中台甩单？（）A、沃受理APPB、省内天宫C、京东D、支付宝E、天猫

Saturday, September 10, 2022

问题：ARPU值30元-50元用户的融合政策是（）。A、宽带+IPTV10元/月B、宽带+IPTV赠送1年C、宽带+IPTV长期免费赠送D、宽带+IPTV赠送2年

Monday, April 8, 2024

问题：右脑主要的功用是（）A、归纳、分析、数字、推理B、煸情、刺激、比方、举例子C、以上都不对

Saturday, March 8, 2025

问题：我们在服务管理的过程中，经常发现员工对待服务经常是这种态度（）A、员工态度问题B、员工工作习惯问题C、员工工作能力问题D、员工对企业的认可

Sunday, March 2, 2025

问题：预付款转预存的转换规则有（）A、按金额B、按比例C、按账本D、任意金额

Saturday, September 16, 2023

问题：在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品

Friday, April 4, 2025

问题：IPTV存量达量奖励规则正确的是（）。A、月发展5户以上额外奖励5元/户，月发展10户以上额外奖励10元/户，月发展20户以上额外奖励20元/户，月发展30户以上额外奖励30元/户B、月发展10户以上额外奖励5元/户，月发展20户以上额外奖励10元/户，月发展30户以上额外奖励20元/户C、月发展5户以上额外奖励5元/户，月发展10户以上额外奖励10元/户D、月发展5户以上额外奖励5元/户，月发展10户以上额外奖励10元/户，月发展20户以上额外奖励20元/户

Friday, February 9, 2024

问题：我们平时无论是在学习工作中，还是在生活上，都需要注意提高我们个人修养，同一句话，可能换一种说法，得到的结果就不一样（）A、语言行为等B、仪容仪表等C、动作姿态等

Sunday, October 12, 2025

问题：禁讲服务忌语仅是对营业人员的要求，保安、保洁不做要求。

Thursday, April 17, 2025

问题：SPIN销售法的提问架构是（）A、大方向掌握客户现况和情境B、探询客户感受，引导客户自己说出 问题和需求C、引导客户思考将问题扩大化，严重化D、直到客户感受到价值或代价

Saturday, November 1, 2025

问题：买点是一切能使个体的关键人产生购买倾向的所有相关信息。

Sunday, January 12, 2025

问题：销售中最重要的就是要建立，当顾客喜欢你，并且相信你之后，销售产品就变的非常的容易（）A、专业感B、信赖感C、认同感

Saturday, September 16, 2023