联通营业员资格考试

营业厅业务管理分类主要分为()五大类。A、业务B、账务C、人员D、权限E、实物

题目

营业厅业务管理分类主要分为()五大类。

  • A、业务
  • B、账务
  • C、人员
  • D、权限
  • E、实物
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第1题:

会计核算业务人员按照业务处理的权限不同分为业务经办、业务主办、业务主管。


正确答案:正确

第2题:

1302普通缴费模块中的“上笔缴费冲正”操作的权限放到自办营业厅()以上的工号权限。

  • A、营业员
  • B、有授权工号的营业员
  • C、业务管理
  • D、以上人员都能操作

正确答案:B

第3题:

仓储管理的主要业务包括入库业务、( )和出库业务。

A、保管业务
B、安全维护业务
C、账务处理业务
D、货物装运业务

答案:A
解析:
仓储管理的主要业务包括入库业务、保管业务和出库业务。

第4题:

营业厅业务资料分类装订保存时封面上要标明哪些要素()

  • A、种类
  • B、时间范围和数量
  • C、相关人员签字
  • D、地点
  • E、业务名称

正确答案:A,B,C

第5题:

营业厅业务管理有三个重要方面()

  • A、规范业务思路
  • B、业务风险点防范(如卡类风险、账务风险)
  • C、提高业务效率
  • D、保障资金安全

正确答案:A,B,C

第6题:

e充电管理平台POS充值操作中,营业厅工作人员登陆易充电管理平台后,在“()”功能模块下选择“充值”功能,可为客户办理充电卡充值业务。

  • A、客户服务
  • B、收费账务
  • C、交易结算
  • D、综合查询

正确答案:B

第7题:

缴费冲正模块操作权限放到自办营业厅以()上的工号权限。

  • A、营业员
  • B、值班长
  • C、业务管理
  • D、以上人员都能操作

正确答案:B

第8题:

收付费作业人员权限管理根据类型的不同可分为业务授权管理及()权限管理二种类型。

  • A、人员
  • B、作业
  • C、系统
  • D、财务

正确答案:B

第9题:

营业厅业务资料主要包括各种工单、()、()、文件、以及营业厅各类管理簿籍,如值班日志、交接登记表等,营业厅应分类保存。


正确答案:协议;票据

第10题:

营业厅业务资料主要包括各种工单、协议、票据、文件、以及营业厅各类管理簿籍,如值班日志、交接登记表等,营业厅应分类保存。


正确答案:正确

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