通信业务营业知识考试

遇忙记存呼叫是指当拨叫对方电话遇忙时,可以挂机等候,不用再拨号,一旦对方电话空闲,即能自动回叫接通的业务。

题目

遇忙记存呼叫是指当拨叫对方电话遇忙时,可以挂机等候,不用再拨号,一旦对方电话空闲,即能自动回叫接通的业务。

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第1题:

属于固定电话增值业务项目的有( )。

A.缩位拨号

B.呼叫等待

C.呼出限制

D.遇忙回叫


正确答案:ABCD

第2题:

当用户所拔打的电话忙时,()可以提高拔打效率.

A、呼叫前转

B、遇忙呼叫完成

C、会议呼叫


本题答案:B

第3题:

属于程控电话服务项目的有()。

A.缩位拨号

B.呼叫等待

C.呼出限制

D.遇忙回叫


正确答案:ABCD

第4题:

遇忙提醒与呼叫等待的关系:()。

  • A、被叫忙时,A用户呼入不遇忙,同时B呼入
  • B、同时设置,优先执行遇忙提醒
  • C、呼叫等待优先级大于遇忙提醒
  • D、不冲突,呼叫等待降低遇忙的概率,这两个业务可以互相补充

正确答案:C

第5题:

当用户外出,却有电话呼入时,交换机自动送出语音提示“被叫不在,请稍后再拨”是指的是下哪项业务。()

A、免打扰服务;

B、呼叫等待;

C、缺席服务;

D、遇忙回叫


参考答案:C

第6题:

根据国标中关于用户新业务/补充业务的说明,呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务,根据其优先级顺序从高到低,以下答案正确的是()。

A.免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待

B.免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转

C.呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰

D.呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转


参考答案:A

第7题:

遇忙时,电话自动回拨,业务()

A、自动拨号

B、遇忙回叫

C、呼叫转移

D、热线电话


答案:B

第8题:

当主叫用户拨叫被叫用户遇忙时,主叫不用再拨号,在对方空闲时,能自动回叫接通,此业务是()。

A.自动接续

B.遇忙回叫

C.自动应答

D.热线电话


正确答案:B

第9题:

根据国标中关于用户新业务/补充业务的说明,呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务,根据其优先级顺序从高到低,以下答案正确的是()。

  • A、免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待
  • B、免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转
  • C、呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰
  • D、呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转

正确答案:A

第10题:

在固定电话上设置遇忙记存呼叫,是在听到忙音后按R键,听到拨号音再按()完成操作。


正确答案:*53#

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