通信业务营业知识考试

人们大都不习惯改变,多数人对改变都会习惯性地产生抵触情绪,这样就使得客户在购买过程中产生()。

题目

人们大都不习惯改变,多数人对改变都会习惯性地产生抵触情绪,这样就使得客户在购买过程中产生()。

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第1题:

在消费品领域,人们的审美观、价值观念是非常 的,什么高雅的什么是大众的,人们在不同的时代、不同的情境下,会有不同的理解。如果让西方饮茶习惯去 茶饮料领域,他们不习惯的绿茶就永远出不了顶级品牌。

填入横线部分最恰当的一项是:

A时尚 改变 B灵活 占领 C主观 主导 D多元 适应


正确答案:C

第2题:

在消费品领域,人们的审美观、价值观念是非常____________的,什么是高雅的,什么是大众的,人们在不同的时代、不同的情境下,会有不同的理解。如果让西方饮茶习惯去____________茶饮料领域,他们不习惯的绿茶就永远出不了顶级品牌。

填入划横线部分最恰当的一项是:

A.灵活 占领

B.多元 适应

C.主观 主导

D.时尚 改变


正确答案:C
C 主观、主导 第一空选“主观”,对应后面“理解”这种主观心理活动。第二空选语气最重的“主导”,与后面的“永远”相对应。

第3题:

人们常说,播种一种观念就收获一种行为,播种一种行为就收获一种习惯,播种一种习惯就收获一种命运。要改变命运,就要先改变行为;要改变行为,先要改变思想。这是因为:

A.有什么样的世界观就有什么样的方法论与之相适应

B.人的思想观念决定和制约人的实际行动

C.人们的行为不一定受方法论的支配

D.世界观和方法论都是相对独立的


正确答案:A
哲学是世界观与方法论的统一,有什么样的世界观就有什么样的方法论,所以题中说播种一种观念收获一种行为,播种一种行为收获一种习惯,改变思想就能改变行为,进而改变命运,说明了世界观与方法论之间的联系,即世界观决定着方法论。

第4题:

《明明就》一歌中“明明就不习惯牵手,为何却主动把手勾”下一句歌词是什么?


正确答案: 你的心事太多,我不会戳破

第5题:

从众是指人们由于受到群体的影响,把自己的观念或行为朝着与大多数人一致的方向改变。

A

B



第6题:

职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。()


正确答案:对

第7题:

通过营养教育,可以( )。

A.改变儿童挑食习惯

B.改变儿童偏食习惯

C.改变儿童睡前吃糖果习惯

D.改变儿童边吃边玩的习惯

E.改变儿童多动症


参考答案:ABCD

第8题:

当人们的生活环境发生改变时,人们会通过改变原来的生活习惯以适应新环境,这个改变的过程是()。

A、同化

B、强制

C、顺应

D、模仿


参考答案:C

第9题:

()的改变,可导致()的改变;()的改变,()也随之改变,进而可以改变一个人的精神面貌

  • A、观念、行为、行为、习惯
  • B、行为、观念、观念、习惯
  • C、习惯、行为、行为、观念
  • D、观念、习惯、习惯、行为

正确答案:A

第10题:

减少犯错首先应改变的是()

  • A、人的天性
  • B、人的行为
  • C、人们的习惯
  • D、人们工作的系统

正确答案:D

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