移动客户经理
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相似问题和答案
第1题：
心理枯竭情绪方面的表现不包括()
A.抑郁
B.焦虑
C.助人的兴奋
D.烦躁
答案：C
第2题：
客户经理在遭受挫折以后，对客户经理行为都会产生重大影响，挫折心理与行为表现可以从（）和（）两方面的反应来加以说明。
正确答案:情绪；行为
第3题：
疼痛的病理生理反应中，"患者表现为沮丧、抑郁、焦虑、恐惧、易激惹，伴行为改变"属于
A.躯体反应
B.内脏反应
C.生化反应
D.免疫系统反应
E.心理/行为反应
参考答案：E
第4题：
在遭受挫折时，一种表现就是容易愤怒。另一种常见反应就是焦虑，这也是一种紧张的反应，含有不安和忧虑的成分；第三种常见反应就是沮丧，其中含有失望、抑郁，甚至悲伤的成分。这属于挫折心理的表现的（）
- A、直接攻击反应
- B、情绪方面的反应
- C、转向攻击反应
- D、行为方面的反应
正确答案:B
第5题：
挫折的情绪行为反应不包括（）
- A、攻击、退化、冷漠
- B、固执、倒退、焦虑
- C、压制、升华、力比多
正确答案:C
第6题：
人受到挫折后心理方面的消极反应主要有()。
A.愈挫愈奋
B.愤怒
C.焦虑
D.无所谓
E.沮丧
参考答案：BCDE
第7题：
如一个客户经理受到领导或同事的无端批评或指责，他可能会摔东西。这种反应属于人们遭受挫折时行为反应的（）
- A、直接攻击反应
- B、情绪方面的反应
- C、转向攻击反应
- D、行为方面的反应
正确答案:C
第8题：
当人们面临挫折时,最为普遍的心理反应是()。
A、焦虑
B、抑郁
C、自负
D、自闭
参考答案：A
第9题：
如一个客户经理受到领导或同事的无端批评或指责，他可能直接跟这些人吵架，甚至还可能动手打人。这种反应属于人们遭受挫折时心理表现的（）
- A、直接攻击反应
- B、情绪方面的反应
- C、转向攻击反应
- D、行为方面的反应
正确答案:D
第10题：
根据亚当斯的理论，挫折包括（）三方面的含义。
- A、挫折情境
- B、挫折认知
- C、挫折行为
- D、挫折情绪
正确答案:A,B,C