移动通信代维人员专业考试
以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标（）。A、发电指挥调度B、发电响应时长超时C、直流欠压次数D、发电机组故障处理及时率E、发电机组维护保养及时率
题目
以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标（）。
- A、发电指挥调度
- B、发电响应时长超时
- C、直流欠压次数
- D、发电机组故障处理及时率
- E、发电机组维护保养及时率
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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相似问题和答案
第1题：
下列不属于服务质量管理的服务指标的是（ ）
- A、客户满意度
- B、发电时长
- C、投诉处理及时率
正确答案:
第2题：
以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为（）。
- A、故障工单受理及时性
- B、工单处理及时率
- C、工单平均处理时长
正确答案:A
第3题：
基站发电及时率=按要求及时进行现场发电的次数／应发电总次数错100%。发电次数的统计依据需要确定()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第4题：
光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括（）。
- A、代维光缆阻断次数
- B、代维光缆阻断时长
- C、代维光缆线路巡检率
- D、KPI保留权重
正确答案:A,C
第5题：
基站代维发电人员主要职责有（）。
- A、执行市分公司维护部门的发电调度任务
- B、特殊情况下，无条件执行省、市公司的应急通信保障和发电调度指令
- C、油机日常使用规范及维护保养，并配合发电机维保服务供应商对发电机进行的巡检、维保和故障抢修服务
- D、确保发电过程中发电人员的人身安全和电网、通信设备安全
正确答案:A,B,C,D
第6题：
代维考核中，市公司维护质量考核有以下哪些考核指标（）。
- A、小区完好性
- B、工单处理及时率
- C、站点平均断电时长
- D、上站配合率
正确答案:B,C,D
第7题：
以下哪些属于基站月度代维考核的区域维护质量考核（）。
- A、上站配合及时率
- B、平均断电退服时长
- C、巡检完成率
- D、断站恢复时长
正确答案:A,B,C
第8题：
重要维护服务指标（）故障处理及时率、FSU监控率、站址拆迁率。
- A、平均站址断电退服时长
- B、断电退服率
- C、发电及时率
- D、运营商满意度
正确答案:A,B,C
第9题：
下列不属于服务质量管理的服务指标的是（）
- A、业务开通及时率
- B、投诉处理及时率
- C、客户满意度
- D、发电时长
正确答案:D
第10题：
基站应急发电代维工作内容有（）。
- A、根据调度指令进行的基站应急发电作业
- B、发电油机的日常维护保养和故障处理
- C、基站发电信息的记录与定期汇总统计分析
- D、基站物业台账的建立与维护
正确答案:A,B,C