处理突发事件的原则是什么？并针对每个原则进行简单说明。

参考答案：城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略，即使危机事件和谣言立即打住，不能令其再发展，并着手调查处理危机事件。其次，保障在突发性事件中，必须也只能有一个权威声音。政府恰恰可以承担这个角色，它的权威性和可靠性，也最终会导致其他小道消息“闭嘴”。作为传播主体的政府与具有最大传播效果的大众传媒这一主流传播渠道的结合，则是政府传达声音的最佳选择。

正确答案：
2．【参考答案】账务处理程序也称“会计核算组织程序”或“会计核算形式”，是指会计凭证、会计账簿、会计报表相结合的方式．包括会计凭证和账簿的种类、格式，会计凭证与账簿之间的联系方法，由原始凭证到编制记账凭证、登记明细分类账和总分类账、编制会计报表的工作程序和方法等．各单位在设计账务处理程序时应遵循以下原则： (1)账务处理程序要与本单位的业务性质、规模大小、经营管理的要求等相适应，有利于加强会计核算工作的分工协作，有利于实现会计控制和监督目标． (2)账务处理程序要能正确、及时、完整地提供会计信息使用者需要的会计核算资料． (3)账务处理程序要在保证会计核算工作质量的前提下，力求简化核算手续，降低会计信息成本，提高会计核算的工作效率．

参考答案：网络管理的5个功能域：故障管理(FaultManagement)、配置管理(ConfigurationManagement)、安全管理(SecurityManagement)、性能管理(PerformanceManagement)、计费管理(AccountingManagement)。

参考答案：(1)建立科学的决策指挥体系和过硬的反应队伍; (2)建立完善的技术支撑体系，包括预警和信息发布平台; (3)提供城市空间规划建设保障，提供必要的应急避难场所并减少灾害损失; (4)进行宣传教育，使市民在自然灾害面前临危不乱减少损失。

参考答案：
(一)突发事件处理的原则。在经历过一些突发事件之后，我国政府开始重视城市突发事件的管理与处置，并逐渐上升到制度化的层面。1.以人为本，减少危害切实履行政府的社会管理和公共服务职能，把保障公众健康和生命财产安全作为首要任务，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害。2.居安思危，预防为主。高度重视公共安全工作，常抓不懈，防于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发公共事件的各项准备工作。3.统一领导.分级负责。在党中央、国务院的统一领导下，建立健全分类管理、分级负责，条块结合、属地管理为主的应急管理体制，在各级党委领导下，实行行政领导体制，充分发挥专业应急指挥机构的作用。依法规范、加强管理。 依据有关法律和行政法规，加强应急管理，恢复公众的合法权益，使应对突发公共事件的工作规范，制度化，法制化。快速反应，协同应对。 加强以属地管理为主的应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥乡镇，社区，企事业单位，社会团体和志愿者队伍的作用，依靠公众力量，形成统一发挥，反应灵敏，功能齐全，协调有序，运转高效的应急管理机制。在快速反应的过程中，对城市突发事件，应充分注重媒体，特别是网络媒体的力量。互联网在灾难事件中的作用，可以归纳为：(1)即时新闻传播;(2)个人化信息服务，如寻找亲友、提供帮助等;(3)灾难专题服务，包括数援、灾害信息服务，灾后重建信息，防灾知识介绍等。6.依靠科技，提高素质。加强公共安全科学研究和技术开发，采用先进的检测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施，充分发挥专家队伍和专业人员的作用，提高应对突发公共事件的科技水平和指挥能力，加强宣传培训教育工作、提高公众自救。互救和应对各类突发公共事件的综合素质。

参考答案：所谓礼貌原则就是会话活