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巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟？寻找到吸烟客人后，应如何跟客人说？
题目
巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟？寻找到吸烟客人后，应如何跟客人说？
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相似问题和答案
第1题：
巡厅时，遇到有小孩子在厅内互相打闹、在厅内乱跑，你应该怎么做？
正确答案: 需询问其家长座位，找到其父母，礼貌告诫说“您好，您孩子在台阶上跑下跑，在这么黑的环境下是很不安全的，况且、这样也会影响到其他观众观影，麻烦您把小朋友看好，谢谢配合！”
第2题：
在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。
- A、客人先进先出
- B、客人先进后出
- C、客人后进先出
- D、客人后进后出
正确答案:A
第3题：
在引领客人、陪客人走楼梯、出入电梯时,应如何体现对客人的尊重?
参考答案：上楼梯时让客人走在前面，下楼梯时让客人走在后面，出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出;出入有人电梯时，陪同人员后进后出，客人先进先出
第4题：
陪同客人乘坐自备车时，主要应如何安排上车（）
- A、人从右侧车门上车
- B、客人开车门
- C、客人先上车
- D、己先上
正确答案:A,B,C
第5题：
放映过程中20分钟巡一次厅，巡厅需走到情侣座位置。影厅内不允许（）和大声喧哗
正确答案:抽烟、摄像、吐痰、吃瓜子
第6题：
待客时应如何迎送客人？
正确答案: 客人到来之时，主人对其欢迎与否，对前者是十分敏感的。因此，在客人抵达之后，主人所需要做的头一件事，就是要向对方表示热烈欢迎。当客人告辞时，亦须热情相送。
（1）迎候、对重要的客人与初次来访的客人，主人在必要时要亲自或者派人前去迎候。迎候远道来访的客人，可恭候于其抵达本地的机场、港口、车站，或其下榻之处，并要事先告知对方。
迎送本地的客人，宜在大门口、楼下、办公室或居所的门外，以及双方事先所约定之处。
对常来常往的客人，虽不必事先恭候于室外，但一旦得知对方抵达，即应立即起身，相迎于室外。
（2）致意、与来客相见之初，不论彼此熟悉与否，均应面含微笑，与对方热情握手。在此同时，还应对对方真诚地表示欢迎，并致以亲切的问候。
在一般情况下，待客之初的握手、问候与表示欢迎，被视为必不可少的“迎宾三部曲”。随意对此有所删减，即为失礼。
假如客人到来时，自己这里尚有亲属、同事或其他客人在场，则主人有义务为其进行相互介绍。若任其互不搭理，或自行进行接触，只能说明主人考虑不周、怠慢客人。
（3）让座、如约而来的客人到来之后，主人应尽快将其让人室内，并安排其就座。若把客人拦在门口谈个没完，主人等于是在向客人暗示其不受欢迎。中国民间在接待来宾时，有一条古老的规矩，叫作“坐，请坐，请上座”，由此可见待客时礼让座位的重要性。处理这一问题时，一方面要注意把“上座”让给来宾就座。所谓“上座”，在待客时通常是指：宾主并排就座时的右座；距离房门较远的位置；宾主面对面就座时的面对正门的位置；或是以进门者面向为准，位于其右侧的位置。此外，较高的座位或较为舒适的座位，往往也被视为“上座”。另一方面，在就座之时，为了表示对客人的敬意，主人应请客人先行人座。千万不要不让座，或是让错座。
（4）均等、有些时候，可能会在同一时间、同一地点内接待多方来访者。遇到此种情况，一是要注意待客有序；二是要注意一视同仁。
所谓待客有序，是指在与客人握手、问候或让座、献茶时，要注意按照惯例“依次而行”。通常讲究女士先于男士、长者先于晚辈、位高者先于位低者。越是正规的场合，越需要注意这一点。
所谓一视同仁，则要求主人接待多方来宾时，在态度上与行动上均要对其平等相待，切勿有意分亲疏、论贵贱、厚此薄彼。
（5）送别、告辞的要求，应由来客首先提出。届时，主人应认真加以挽留。倘若客人执意要走，主人方可起身送行。
送行的具体地点，对远道而来者，可以是机场、港口、车站或其下榻之处；对本地的客人，则应为大门口、楼下，或是其所乘车辆离去之处。至少，也要将客人送至室外或电梯门口，不然就算是对客人的失礼。
与客人告别时，要与他握手，并道以“再见”。对难以谋面的客人，还应请其“多多保重”，并请其代向其家人或同事致以问候。
在一般情况下，当客人离去时，应向其挥手致意。当对方离开之后，主人方可离开。前往机场、港口、车站为来宾送行时，对方所乘的交通工具若尚未开动，主人抢先离去则是不应该的。
第7题：
发现客人有传染病时应如何处理？
正确答案:关心安慰客人，通知医务室医生诊治，然后转到医院治疗。客人住过的房间要请防疫部门进行消毒，卫生要做彻底后再出租。
第8题：
护理员在雇主家接待客人后，送客时应走在客人的( )
A、前面
B、左面
C、右面
D、后面
答案：D
第9题：
窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时，应主动向客人打招呼问候，同时还应该如何做（）
- A、面带微笑
- B、目视对方
- C、点头示意
- D、起身鞠躬
- E、做出迎送手势
正确答案:A,B,C,D
第10题：
客人进厅后，礼宾员将客人引导至前台确认身份后，协助客人办理乘机手续后将客人引导至贵宾厅休息
正确答案:正确