消防部队干部竞争上岗知识
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相似问题和答案
第1题：
你新进一个单位，工作非常出色。领导赞扬你。但不久听到同事们议论。说你对他们构成威胁，你怎么处理?
答案：
解析：
第一,领导表扬我是对我努力的认可,但我不能因此骄傲,要清醒地认识自己还有很多不足,还要不断提升自己,真正做出工作业绩,让大家信服。
第二,多与同事交流沟通,工作上帮助同事共同提高,生活上尽自己能力帮助需要的同事,同时可以组织一些打球、下棋等活动,增进大家的感情。
第三,以良好的心态投人工作,与同事构建和谐的人际关系。
解题思路：分析+沟通+表态。此题是人际关系处理题，考察考生在工作中与同事关系的处理。一切以工作为重，帮助同事共同提高是这类题答题的原则。
第二,多与同事交流沟通,工作上帮助同事共同提高,生活上尽自己能力帮助需要的同事,同时可以组织一些打球、下棋等活动,增进大家的感情。
第三,以良好的心态投人工作,与同事构建和谐的人际关系。
解题思路：分析+沟通+表态。此题是人际关系处理题，考察考生在工作中与同事关系的处理。一切以工作为重，帮助同事共同提高是这类题答题的原则。
第2题：
你的同事在私下跟你说。你们单位某主要领导私心重，比如公车私用等，并暗示你在适当场合提醒领导。“保先”期间领导班子向群众征求意见，你给这位领导提意见。结果你发现这位同事在会上会下说的不一致，后来经组织核实你的意见子虚乌有。其他同事和领导好像对你有看法。对此，你怎么想?怎么办?
答案：
解析：
第一,自我反省。没有经过全面的考证调查而随意提意见,这是自己工作的失职。
第二,主动与领导沟通,表明自己的一片公心,同时因为工作的失职而向领导表示歉意,做深刻的自我检讨。
第三,以后要更好地完成领导交代的任务,以实际行动再次获得领导和其他同事的信任。吸取教训,遇到问题多考证,不随意议论同事、领导。
解题思路：反思+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力，即沟通协调的能力。有的考生可能见到此类考题有些无所适从，对这类题目要冷静思考，多从自身找原因，然后结合多与领导沟通来组织答案。
第二,主动与领导沟通,表明自己的一片公心,同时因为工作的失职而向领导表示歉意,做深刻的自我检讨。
第三,以后要更好地完成领导交代的任务,以实际行动再次获得领导和其他同事的信任。吸取教训,遇到问题多考证,不随意议论同事、领导。
解题思路：反思+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力，即沟通协调的能力。有的考生可能见到此类考题有些无所适从，对这类题目要冷静思考，多从自身找原因，然后结合多与领导沟通来组织答案。
第3题：
如果你所在单位的一个同事平时爱抱怨，在单位考核时被定为不称职，领导让你把这个结果告诉那位同事，你该怎么说?请把考官当作那位同事，现场模拟一下。
正确答案：小王看你现在不是很忙咱们聊一会儿吧。这次的考核结果已经出来了你被评为不称职我知道后也觉得挺遗憾的但是我想单位做出这样的决定肯定也是有原因的。其实结果并不是很重要最重要的是我们要从中找到原因总结经验和教训。虽然这次的结果已经无法改变了但是你只要继续努力在下一次考核时一定能有好的成绩。
我仔细想过了这次考核你被定为不称职的最主要原因是你讲话的方式有些欠妥平时总是爱抱怨。对单位和同事有意见可以通过正常的方式去表达组织上也为我们发表意见提供了多种渠道我们完全可以公开地去发表一些自己的看法。但是不要私下抱怨这样既不利于自己的工作也不利于团队的团结。
我对你还是很了解的其实你有很多优点工作勘勘恳恳、任劳任怨工作能力也是大家有目共睹的所以千万不要为这次考核成绩不理想就自暴自弃。还记得以前我们用来共勉的老子的一句话吧“圣人不病是以病病；夫唯病病是以不病”。有道的圣人没有缺点因为他把缺点当作缺点正因为他把缺点当作缺点所以他没有缺点。我们虽然不是圣人。但也可以借鉴这句话。要敢于面对自己的问题尽量发挥自己的优势扬长避短相信你以后一定会得到领导的认可。
小王,看你现在不是很忙,咱们聊一会儿吧。这次的考核结果已经出来了,你被评为不称职,我知道后也觉得挺遗憾的,但是我想,单位做出这样的决定肯定也是有原因的。其实,结果并不是很重要,最重要的是我们要从中找到原因,总结经验和教训。虽然这次的结果已经无法改变了,但是你只要继续努力,在下一次考核时一定能有好的成绩。 我仔细想过了,这次考核你被定为不称职的最主要原因是你讲话的方式有些欠妥,平时总是爱抱怨。对单位和同事有意见,可以通过正常的方式去表达,组织上也为我们发表意见提供了多种渠道,我们完全可以公开地去发表一些自己的看法。但是,不要私下抱怨,这样既不利于自己的工作,也不利于团队的团结。 我对你还是很了解的,其实你有很多优点,工作勘勘恳恳、任劳任怨,工作能力也是大家有目共睹的,所以,千万不要为这次考核成绩不理想就自暴自弃。还记得以前我们用来共勉的老子的一句话吧,“圣人不病,是以病病；夫唯病病,是以不病”。有道的圣人没有缺点,因为他把缺点当作缺点,正因为他把缺点当作缺点,所以他没有缺点。我们虽然不是圣人。但也可以借鉴这句话。要敢于面对自己的问题,尽量发挥自己的优势,扬长避短,相信你以后一定会得到领导的认可。
小王,看你现在不是很忙,咱们聊一会儿吧。这次的考核结果已经出来了,你被评为不称职,我知道后也觉得挺遗憾的,但是我想,单位做出这样的决定肯定也是有原因的。其实,结果并不是很重要,最重要的是我们要从中找到原因,总结经验和教训。虽然这次的结果已经无法改变了,但是你只要继续努力,在下一次考核时一定能有好的成绩。 我仔细想过了,这次考核你被定为不称职的最主要原因是你讲话的方式有些欠妥,平时总是爱抱怨。对单位和同事有意见,可以通过正常的方式去表达,组织上也为我们发表意见提供了多种渠道,我们完全可以公开地去发表一些自己的看法。但是,不要私下抱怨,这样既不利于自己的工作,也不利于团队的团结。 我对你还是很了解的,其实你有很多优点,工作勘勘恳恳、任劳任怨,工作能力也是大家有目共睹的,所以,千万不要为这次考核成绩不理想就自暴自弃。还记得以前我们用来共勉的老子的一句话吧,“圣人不病,是以病病；夫唯病病,是以不病”。有道的圣人没有缺点,因为他把缺点当作缺点,正因为他把缺点当作缺点,所以他没有缺点。我们虽然不是圣人。但也可以借鉴这句话。要敢于面对自己的问题,尽量发挥自己的优势,扬长避短,相信你以后一定会得到领导的认可。
第4题：
你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（ ）。
A． 主动找上司进行解释
B． 找打小报告的同事说理
C． 找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法
D． 反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
B． 找打小报告的同事说理
C． 找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法
D． 反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
答案：D
解析：
第5题：
同事在背后议论领导，你不参与，同事认为你不合群，疏远你，怎么办？
答案：
解析：
首先，人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程，需要包容忍让或者开诚布公地说明问题，通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。
其次，要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远，但决不能独善其身，应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助，继续一如既往地真诚对待大家，寻找机会改变现状。
再次，要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的，但公然指责同事也是鲁莽的，这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导，其他同事只是随声附和，那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏，并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信，而且对他自身也很不利，同事们会认为他喜欢背后议论别人，如果被领导知道，又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作，有更好的建议而已，所以，我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来，这样让领导了解他的良苦用心。
其次，要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远，但决不能独善其身，应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助，继续一如既往地真诚对待大家，寻找机会改变现状。
再次，要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的，但公然指责同事也是鲁莽的，这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导，其他同事只是随声附和，那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏，并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信，而且对他自身也很不利，同事们会认为他喜欢背后议论别人，如果被领导知道，又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作，有更好的建议而已，所以，我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来，这样让领导了解他的良苦用心。
第6题：
领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事工作不积极，做事不与你配合，领导批评了你，你怎么办?
答案：
解析：
领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。
首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
最后,阐述自己以后应该怎么做。
第7题：
你的工作能力很强，有个同事能力不如你，背后跟领导说你的坏话，怎么处理?
答案：
解析：
第一,进行自我反思,看自己是否确实存在一些缺点,并努力克服、改正这些缺点。
第二,若同事对自己有误解,可以在适当的时机与同事交流,消除误会。
第三,主动与领导交流,做自我检讨,并表态会改正缺点认真工作。
第四,不带有情绪工作,吸取教训,不断提高自己的能力,平时多向同事请教,与同事建立和谐的工作关
解题思路：分析+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力。回答的重点也是三个：与同事沟通、与领导沟通、表态。前提是对自己的反思，沟通和工作态度是回答的落脚点。
第二,若同事对自己有误解,可以在适当的时机与同事交流,消除误会。
第三,主动与领导交流,做自我检讨,并表态会改正缺点认真工作。
第四,不带有情绪工作,吸取教训,不断提高自己的能力,平时多向同事请教,与同事建立和谐的工作关
解题思路：分析+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力。回答的重点也是三个：与同事沟通、与领导沟通、表态。前提是对自己的反思，沟通和工作态度是回答的落脚点。
第8题：
领导安排扫雪任务，你和一个女同事在一组，她总是找各种理由不干活，你怎么办?
答案：
解析：
在工作中遇到一点困难或者碰到一点障碍，都是非常正常的。在这样的情况下，我认为最重要的并不是困难本身，而是我们看待和处理问题的态度与立场。
出现这样的情况，首先我要先反思同事为什么不愿意和我一起完成工作，是不是因为自己的一些工作和行为方式不恰当，使同事对我有什么意见，或者只是因为我刚来，大家对我还不熟悉，彼此交流的时间比较少，对新的工作任务没有做好分工安排。也可能是因为她确实有身体上的不适，不便与我说。
那么我会根据实际原因，一一解决。如果是因为我的工作方法和行为方式的问题，那么我会调整和改正自己的工作方法和行为方式，及时向同事道歉，并主动向同事请教，如果是因为大家对我不熟悉，那么我会在日常工作和生活中积极主动地多与同事们进行沟通和交流，逐步让大家了解，熟悉我。如果是因为她确实身体状况不好，我应该多关心同事，及时询问她的身体状况，并多承担一些工作任务。作为单位的一份子，任何时候都要团结同事，以大局为重。
在今后的工作之中，这样的事情出现时在所难免的。关键是我们如何应对，我相信只要自己摆正心态、真诚沟通，事情一定会得到很好的解决。
出现这样的情况，首先我要先反思同事为什么不愿意和我一起完成工作，是不是因为自己的一些工作和行为方式不恰当，使同事对我有什么意见，或者只是因为我刚来，大家对我还不熟悉，彼此交流的时间比较少，对新的工作任务没有做好分工安排。也可能是因为她确实有身体上的不适，不便与我说。
那么我会根据实际原因，一一解决。如果是因为我的工作方法和行为方式的问题，那么我会调整和改正自己的工作方法和行为方式，及时向同事道歉，并主动向同事请教，如果是因为大家对我不熟悉，那么我会在日常工作和生活中积极主动地多与同事们进行沟通和交流，逐步让大家了解，熟悉我。如果是因为她确实身体状况不好，我应该多关心同事，及时询问她的身体状况，并多承担一些工作任务。作为单位的一份子，任何时候都要团结同事，以大局为重。
在今后的工作之中，这样的事情出现时在所难免的。关键是我们如何应对，我相信只要自己摆正心态、真诚沟通，事情一定会得到很好的解决。
第9题：
你工作扎实认真，可是领导和同事不解，不但不说你好，还奚落你。你怎么处理?
答案：
解析：
第一,稳定情绪,全面客观地分析自己的工作是否真的扎实认真。多与同事交流,多向领导请教,正确认识自己的工作情况。
第二,如果自己工作确实比较扎实,但同事、领导还奚落我的话,那么我就要好好地反省,是否自己在为人处世方面、工作方法方面还存在问题。就这些问题请教同事、领导,改正自己的缺点。
第三,不能因此而带着情绪工作,要不折不扣地完成工作任务,不断完善自己,以实际行动获得领导和同事的认可。
解题思路：反思+沟通协调+表决心。回答此题的重点在于沟通协调，然后表明自己的决心。
第二,如果自己工作确实比较扎实,但同事、领导还奚落我的话,那么我就要好好地反省,是否自己在为人处世方面、工作方法方面还存在问题。就这些问题请教同事、领导,改正自己的缺点。
第三,不能因此而带着情绪工作,要不折不扣地完成工作任务,不断完善自己,以实际行动获得领导和同事的认可。
解题思路：反思+沟通协调+表决心。回答此题的重点在于沟通协调，然后表明自己的决心。
第10题：
你的工作很出色，但同事在背后向领导打小报告，领导也明里暗里批评你，你怎么办？
正确答案: （1）由于我们每个人的经验，立场，观点和看待问题分析问题的方式不同有不同的意见和争执乃至别人对你有所看法都是正常的，我会从大局出发，理智的对待所发生的事情，冷静处理。首先要换位思考，从自己身上找原因，了解是什么原因导致同事向领导反映问题，如果确实是自己的原因，努力改正自己的缺点。
（2）如果不是自己的原因，而是同事误会我，我会在恰当的时机，向同事说明情况，并真诚的道歉、合理的解释。
（3）同事在恰当的时机，向领导解释情况，请求领导谅解。
（4）在工作中，我会一如既往地和同事交往合作。在这个问题上我会本着大事讲原则小事讲风格的态度不斤斤计较。继续做好本职工作，做好工作，是赢得领导信任，同事尊敬的前提。处理同事关系要积极主动，虚心向别人学习，真诚帮助他人，不争名夺利，老老实实做人，踏踏实实做事。并时刻反省、检查自己。