（）是公司物业管理的责任部门，负责统一开展物业管理工作。A、行政部B、人力资源部C、总裁办D、机电部

发生火警应该：

1)了解和确认起火位置、范围和程度。

2)向公安消防机关报警。

3)清理通道，准备迎接消防车入场。

4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。

5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。

6)及时封锁现场，直到有关方面到达为止。

资产管理公司通过监控物业的运行绩效，来聘用、解聘和调配物业服务企业。资产管理通过物业管理的工作来实施自己的战略计划.并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标。

商业物业主要包括：①商业运营部门负责的业务；②物业管理部门负责的业务；③商业运营部门和物业管理部门共同协调推进的工作。

本题考核的是物业服务企业的常见模式。主要包括：(1)房地产建设单位的附属子公司，是指由房地产开发建设单位投资成立的法人或非法人物业服务企业。另外，也有部分房地产企业在其内部设立专门部门(不属于企业)，承担售后物业的管理工作，这种企业的特点是房地产建设单位与物业管理单位之间属上下级关系，这类物业服务企业过去的主要管理对象为上级建设单位开发的房地产项目，但近年来随着市场化进程不断推进，除了管理上级建设单位开发的项目以外，也通过市场获取物业管理项目。(2)独立的物业服务企业，是指不依附于房地产开发建设单位和其他单位，独立注册、自主经营、自负盈亏的物业服务企业。(3)物业管理集团公司，主要由集团总公司和下属子公司或分公司构成。集团总公司是宏观控制机构，集团发展的战略决策由总公司负责，总公司机关中设若干业务处室和行政办公部门。子公司或分公司既可按地域设置，也可按专业服务内容划分，如楼宇设备的维修公司、清洁服务公司、保安服务公司以及物业管理公司等。