锦江之星服务知识竞赛

星连心茶餐厅统一的餐厅形象范畴是指统一的()、统一的()、统一的()。A、经营方式B、餐厅装饰C、服务程序D、出品标准

题目

星连心茶餐厅统一的餐厅形象范畴是指统一的()、统一的()、统一的()。

  • A、经营方式
  • B、餐厅装饰
  • C、服务程序
  • D、出品标准
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第1题:

艺术形象是()与()的统一,感性与理性的统一,思想和情感的统一。
个性;共性

第2题:

星连心茶餐厅在开业时应按实际客房数()配置筷子。

  • A、200%
  • B、150%
  • C、100%
  • D、50%

正确答案:B

第3题:

下列选项中属于维护国家统一范畴的是()。

A.主权独立

B.领土统一

C.权力统一

D.文化统一


参考答案:ABC

第4题:

星连心茶餐厅在开业时应按实际餐桌数()配置牙签盅。

  • A、60%
  • B、80%
  • C、100%
  • D、120%

正确答案:C

第5题:

星连心茶餐厅的供餐标准是安全、营养、()、热气腾腾。

  • A、优质
  • B、快捷
  • C、迅速
  • D、高效

正确答案:B

第6题:

企业形象的内涵是()。

A主观和客观的统一

B抽象和具体的统一

C形式和内容的统一

D表与里的统一

E内部形象与外部想象的统一


A,B,E

第7题:

整合营销传播常用的四种整合层次是()

  • A、统一形象、一致声音、一致听众、一致公民
  • B、统一价格、统一分销、统一传播、统一形象
  • C、统一形象、一致声音、好听众、世界及公民
  • D、统一广告、统一分销、统一传播、统一形象

正确答案:C

第8题:

组织形象设计的一般原则不包括( )。

A. 领导形象与组织形象的统一

B. 公众利益与组织利益的统一

C.总体形象与特殊形象的统一

D. 期望值与实际能力的统一


参考答案:A

第9题:

星连心茶餐厅通常()推出一次新品上市活动。

  • A、每月
  • B、每两月
  • C、每季度
  • D、每半年

正确答案:C

第10题:

标准编写的统一性是指()的统一、()的统一及术语的统一。


正确答案:结构;文体

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