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养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)养车无忧享受的免费保养应该开具发票,但不参与会员积分。

题目

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)养车无忧享受的免费保养应该开具发票,但不参与会员积分。

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第1题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)“养车无忧”对客户带来的好处描述正确的一项是()

  • A、享受6个基本项目的免费
  • B、如果三四年后客户想置换新车,二手车相对保值
  • C、养车无忧比保养套餐的投入较大
  • D、免费享受专业的技术人员的专业保养

正确答案:A,B,D

第2题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)“养车无忧”在客户层面的战略描述正确的一项是()。

  • A、车辆运行状况的保障
  • B、客户满意度的提高
  • C、会员价值的体现
  • D、不用再花钱维修了

正确答案:A,B,C

第3题:

总加量表又常被成为利克特量表。

A

B



第4题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)“养车无忧”公司全员均可销售,鼓励员工及亲友积极参加。


正确答案:正确

第5题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)下列情况不适合推荐“养车无忧”的是()

  • A、厂家赠送了首保二保的新车
  • B、厂家赠送了三年以上免费保养的新车
  • C、营运车辆
  • D、单位车辆

正确答案:B

第6题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)集团内同品牌专营店之间不能跨店使用养车无忧免费保养。


正确答案:正确

第7题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)养车无忧预付的费用客户是不能使用的。


正确答案:错误

第8题:

《利泰集团末位考评制度》《利泰集团末位考评制度》中的总部考评岗位分类包括()。

  • A、总助及以上岗位
  • B、总助级(不含)以下岗位
  • C、中心第一责任人岗位
  • D、部门第一责任人岗位

正确答案:A,B

第9题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)“养车无忧”到期后,余额处理方法正确的是()。

  • A、如果“养车无忧”活动继续开展,可以申请续期
  • B、可以直接消费
  • C、可以申请退还
  • D、不能用于购买续保

正确答案:A,B,C

第10题:

养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)CRM中维修账类,养车无忧计入“IQ”账,“IQ”即其他免费的意思,除了养车无忧外,其他免费项目不可以计入“IQ”账类。


正确答案:正确

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