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《服务礼券(第三版)》财务部在服务活动结算后应将()一起存档,以备核查。A、《服务礼券发放情况表》B、活动流程表C、《服务礼券领用登记表》D、活动签呈

题目

《服务礼券(第三版)》财务部在服务活动结算后应将()一起存档,以备核查。

  • A、《服务礼券发放情况表》
  • B、活动流程表
  • C、《服务礼券领用登记表》
  • D、活动签呈
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第1题:

为了奖励那些经常乘坐本公司航班的乘客,大北亚航空公司每年都向这部分乘客赠送礼券,凭一张礼券可免费兑换大北亚公司机票一张。这样的机票自然不办理退票。一家商贸公司计划组织人力,专门收购这样的礼券,再以低于相应的机票标准价的价格出售从中牟利。

为了避免上述商贸公司在实施其计划后可能给大北亚公司带来的经济损失,以下哪项最可能是大北亚公司所采取的措施?

A.提高赠送礼券的标准,从而减少所要赠送的礼券的数量。

B.缩短由礼券兑换机票的时限。

C.缩短由礼券所兑换的机票的有效期限。

D.限制由礼券所兑换的机票的使用者的身份。


正确答案:D
解析:如果限制由礼券所兑换的机票的使用者的身份,那么题干中倒卖礼券,从中牟利的计划就无法实施。因此,这最可能是大北亚公司所采取的措施。

第2题:

某商厦采用“满300送50”的办法促销,即购物满300元赠送50元“礼券”,不足300元的部分略去不计,“礼券”可在下次购物时代替现金,但使用“礼券”部分不再享受这项优惠。孙先生先用1000元购买A商品,得到“礼券”后又用“礼券”和280元现金购买B商品,他买这两件商品相当于享受几折的优惠?( )
A. 7. 5 折 B. 8 折 C. 8. 95 折 D. 9 折


答案:C
解析:
这位孙先生用(1000 + 280)元购买了(1000 + 280 + 50X3)元商品。
(1000 + 280)/(1000 + 280 + 50X3)≈0. 895,
所以相当于享受8. 95折优惠。

第3题:

:某商厦采用“满300送50”的办法促销,即购物满300元赠送50元“礼券”,不足300元的部分略去不计,“礼券”可在下次购物时代替现金,但使用“礼券”部分不再享受这项优惠。孙先生先用1000元购买A商品,得到“礼券”后又用“礼券”和280元现金购买 B.商品,他买这两件商品相当于享受几折的优惠?()

A.7.5折 B.8折 C.8.95折 D.9折


正确答案:C
这位孙先生用(1000+280)元购买了(1000+280+50×3)元商品。

  (1000+280)÷(1000+280+50×3)≈0.895,

第4题:

《服务礼券(第三版)》服务礼券包括了工时代用券、现金代用券、物品赠送券及厂家、供应商赠送的礼券等。


正确答案:正确

第5题:

开展一次以介绍新菜肴为目的的促销活动,一般适用的方式是()。

  • A、抽奖
  • B、加量
  • C、试吃
  • D、礼券

正确答案:B,C

第6题:

物业装饰装修管理的正确流程为( )。

A.备齐资料→填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→施工→验收

B.填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→备齐资料→办理开工手续→施工→验收

C.填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→备齐资料→施工→验收

D.签订管理服务协议→办理开工手续→填写申报登记表→登记→备齐资料→施工→验收


正确答案:A

第7题:

《服务礼券(第三版)》集团所属公司赠送的服务礼券必须整张使用,不设找赎;厂家或供应商所送的服务礼券若规定可分期使用的,由总经理决定是否可分期使用,但原则上不设找赎。


正确答案:正确

第8题:

上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

A、工作证;上级

B、工作证;本级

C、《上门服务登记表》;上级

D、《上门服务登记表》;本级


本题答案:D

第9题:

《服务礼券(第三版)》赠送的服务礼券可用于兑换精品。


正确答案:错误

第10题:

《服务礼券(第三版)》财务部在发放礼券时填好有效日期、车牌号码或VIN码或客户姓名和身份证号码等,并加盖财务专用章。


正确答案:正确

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