中国南方航空业务知识

关于客票变更以下说法正确的是()。A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态B、要求变更的客票不得违反票价限制条件C、变更航程和乘机人时,均按退票处理,重新购票D、变更承运人,按客票签转有关规定办理

题目

关于客票变更以下说法正确的是()。

  • A、要求变更的客票必须在客票有效期内并且客票乘机联为未使用状态
  • B、要求变更的客票不得违反票价限制条件
  • C、变更航程和乘机人时,均按退票处理,重新购票
  • D、变更承运人,按客票签转有关规定办理
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第1题:

下列关于旅费的组成,说法正确的是( )

A.旅费证和客票都有会计联、旅客联和出票人联

B.旅费证和客票都有会计联、乘机联和出票人联

C.旅费证和客票不同的是旅费有乘机联

D.旅费证和客票不同的是客票有换取服务联


正确答案:A

第2题:

关于客票变更的说法正确的是( )。

A.客票变更分为自愿变更和非自愿变更
B.要求变更的客票不必在客票有效期内
C.客运销售代理人不可以办理客票变更
D.变更航程和乘机人,不必重新购票

答案:A
解析:
上述四个选项都能找到相对应的内容。B、D对应“(一)一般规定(1)要求变更的客票必须在客票有效期内。(3)变更航程和乘机人,均按退票处理,重新购票”,C对应“承运人及客运销售代理人应在航班座位允许的情况下积极办理,尽可能按旅客的要求予以变更。”

第3题:

以下关于特约商户如何变更说法正确的有()

A、商户变更时,须向收单行提出变更申请

B、账号可以变更

C、营业执照号、法人可以变更

D、清算行号


正确答案:ABD

第4题:

客票变更后,客票的有效期按原客票出票日期或开始旅行日期计算


正确答案:正确

第5题:

关于电了客票的叙述,以下正确的是()。 

  • A、购买电子客票必须通过互联网完成
  • B、购买电子客票的旅客必须持有行程单方能通过安检
  • C、购买电子客票的旅客能够得到更多的票价折扣
  • D、购买电子客票的旅客只需持有效证件与登机牌即可通过安检

正确答案:D

第6题:

关于变更保险合同,下列说法正确的是( )。


参考答案:A
《保险法》第二十条规定,投保人和保险人可以协商变更合同内容。变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。

第7题:

下列关于旅费的组成,说法正确的是()。

  • A、旅费证和客票都有会计联、旅客联和出票人联
  • B、旅费证和客票都有会计联、乘机联和出票人联
  • C、旅费证和客票不同的是旅费有乘机联
  • D、旅费证和客票不同的是客票有换取服务联

正确答案:A

第8题:

关于电子客票的叙述,以下不正确的是( )

A、电子客票比纸质客票拥有更多的优越性

B、电子客票的行程单是旅客报销的凭证

C、电子客票必须通过互联网购买、

D、电子客票与纸质吝票的销售使用不同的两套运价


参考答案:AD

第9题:

()是由于某种原因,将一张有效客票换成另外一张客票(客票号码发生了变化)

  • A、客票变更
  • B、客票换开
  • C、客票退票
  • D、客票签转

正确答案:B

第10题:

关于客票的叙述,以下正确的是()。 

  • A、客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用
  • B、客票不得转让和涂改
  • C、成人旅客与其携带的不占座的婴儿可使用同一张客票
  • D、团体旅客可使用团体客票

正确答案:A,B

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