中国石油知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
关于员工调动与员工流失、开除，说法不正确的是（ ）。
A.员工调动是发生在组织内的流动
B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为
C.员工流失是员工主动离开组织的行为
D.开除是员工被动离开组织
B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为
C.员工流失是员工主动离开组织的行为
D.开除是员工被动离开组织
答案：B
解析：
第2题：
关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是()。
A:在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B:在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响
C:在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D:在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
B:在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响
C:在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D:在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
答案：C
解析：
大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间，这样，他们的流动倾向就会受到削弱。因此，特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。
第3题：
()是不同工作员工群体在工作中发生的各种相互影响和相互作用的行为。
A.员工群体内行为
B.员工群体间行为
C.员工群体外行为
D.群体压力
E.社会标准化倾向
参考答案：B
第4题：
企业文化理念转换为员工行为的主观条件包括：（）。
- A、员工对行为情境的判断能力
- B、员工的行为习惯
- C、员工的受教育水平
- D、员工的行为技能和技巧
正确答案:A,B,D
第5题：
员工行为是企业精神的折射，是员工核心价值观的（）。
- A、重要内容
- B、具体体现
- C、基本要求
- D、核心环节
正确答案:B
第6题：
下列有关员工调动说法正确的是()。
A.员工调动发生在组织内
B.员工调动由组织提出
C.员工调动由员工提出
D.员工调动是员工主动离开组织的行为
E.员工调动是员工被动离开组织的行为
B.员工调动由组织提出
C.员工调动由员工提出
D.员工调动是员工主动离开组织的行为
E.员工调动是员工被动离开组织的行为
答案：A,B,C
解析：
第7题：
员工行为是企业精神的折射，是员工（）的具体体现。
- A、企业文化
- B、核心价值观
- C、人生观
- D、以上都不对
正确答案:B
第8题：
服务蓝图要考虑的几个大的部分是指()
A. 顾客行为
B. 前台员工行为
C. 后台员工行为
D. 管理人员行为
正确答案：ABC
第9题：
在服务蓝图中，发生在幕后、围绕支持前台员工活动展开的行为是（）。
- A、顾客行为
- B、前台员工行为
- C、后台员工行为
- D、支持过程
正确答案:C
第10题：
行为文化是企业各级组织和员工的行为方式，包括（）等一系列行为规范。
- A、企业各种管理行为
- B、企业各类组织行为
- C、企业团队行为
- D、员工行为
- E、客户行为
正确答案:A,B,C,D