中石油加油卡客服知识竞赛
对于如何增强短信发送效果，如下哪种描述最正确且全面（）A、节日祝福结合营销优惠发送，优惠内容明确，锁定当地特别关注的问题解决，分析当地投诉占比后针对性提出短信发送B、短信内容明确且优惠信息清晰，发送日期不必考虑时间和假日，可针对当前客户关心的问题进行短信通知C、应考虑同样的短信内容对不同对象的效果，不必考虑短信字数，短信发送时间应考虑工作日和各类特殊日期D、以上说法都不对
题目
对于如何增强短信发送效果，如下哪种描述最正确且全面（）
- A、节日祝福结合营销优惠发送，优惠内容明确，锁定当地特别关注的问题解决，分析当地投诉占比后针对性提出短信发送
- B、短信内容明确且优惠信息清晰，发送日期不必考虑时间和假日，可针对当前客户关心的问题进行短信通知
- C、应考虑同样的短信内容对不同对象的效果，不必考虑短信字数，短信发送时间应考虑工作日和各类特殊日期
- D、以上说法都不对
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
按需发送短信任务，包含如下哪几类：（）
- A、节日祝福
- B、生日祝福、卡维护提醒
- C、短信营销、低余额提醒
- D、合约到期提醒
正确答案:A,C,D
第2题：
短信拜访流程是（）。
- A、开始
- B、制定短信拜访对象
- C、确定目标客户
- D、拜访短信内容、短信发送操作
- E、结束
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
根据《通信短信息服务管理规定》,发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部]提前()个工作日向电信管理机构供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息,电信管理机构协调短信息服务提供者发送。
A. 5
B.10
C.15
D.20
正确答案：B
第4题：
判断按需发送短信业务和定期发送短信业务的根本标准是（）。
- A、任务提交方
- B、短信发送时间和频率
- C、短信业务审批单的格式
- D、以上说法都不对
正确答案:B
第5题：
用户编辑完短信内容后，在发送号码处输入什么即可发送国际短信？
正确答案: 国际代码（00或＋）+国家代码+用户号码
第6题：
在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）
- A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信
- B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信
- C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快
- D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
正确答案:C
第7题：
垃圾短信是指（）或（），可划分为（）和（）两类。短信方式举报垃圾短信，编辑短信内容（）发送到（），上行短信费用为：（）。
正确答案:带有非法或不健康信的息内容；未经客户允许而向客户群发的商业、广告信息；违法短信息；不良短信息；被举报号码*垃圾短信内容；10086999；免费
第8题：
用户反映发送短信显示发送成功，但对方没有收到，短信中心提示“信息安全鉴权消息内容错误”，是发送()导致?
A.垃圾短信
B.互联互通短信
C.点对点短信
D.祝福短信
正确答案：A
第9题：
定制短信业务，需要从几个方面入手，如下描述最确切的是（）。
- A、需发送内容、发送对象、发送时间、发送限制
- B、需发送内容、发送对象
- C、发送对象、发送时间、发送频率
- D、以上说法都不对
正确答案:A
第10题：
关于地区公司短信业务发送流程，下列说法正确的是（）
- A、地区公司提交短信业务发送工单，销售公司对该短信工单审核通过后，由客服中心短信运营团队执行
- B、紧急情况下，地区公司无需销售公司同意，即可申请由客服中心短信运营团队执行发送任务
- C、地市公司员工可直接在平台系统中申请短信业务的发送
- D、地区公司可申请发送节日祝福短信或者是生日祝福短信
正确答案:A