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CRM系统中缴费冲正模块代码是（）A、1310B、1312C、1314D、1316
题目
CRM系统中缴费冲正模块代码是（）
- A、1310
- B、1312
- C、1314
- D、1316
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相似问题和答案
第1题：
储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
- A、059901
- B、059902
- C、060101
- D、040501
正确答案:B
第2题：
1302普通缴费模块中的“上笔缴费冲正”操作的权限放到自办营业厅（）以上的工号权限。
- A、营业员
- B、有授权工号的营业员
- C、业务管理
- D、以上人员都能操作
正确答案:B
第3题：
CRM系统中最基本的功能模块是( )
A.营销管理模块
B.服务管理模块
C. 商业智能模块
D.销售管理模块
参考答案：A
第4题：
缴费冲正模块操作权限放到自办营业厅以（）上的工号权限。
- A、营业员
- B、值班长
- C、业务管理
- D、以上人员都能操作
正确答案:B
第5题：
终端销售业务二级稽核主要包括内容（）
- A、以营业厅为单位进行稽核：主要包括二级库批销买断销售和CRM系统中终端出库报表和终端冲正报表与营业员终端业务受理单核对销售数据是否相符；MIS系统中出库数据是否相符
- B、出库单、营业日报
- C、CRM系统“终端区县兑换手机统计报表和区县兑换手机业务冲正报表<
- D、CRM系统“终端区县兑换手机统计报表和区县兑换手机业务冲正报表，稽核销售数据是否与营业厅报表中终端出库报表的销售数据一致
正确答案:A
第6题：
MRPⅡ系统的核心模块是（）
- A、ERP
- B、MRPⅡ
- C、MRP
- D、CRM
正确答案:C
第7题：
二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）
- A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存
- B、正负补收、缴费冲正、退预存款
- C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐
- D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐
正确答案:D
第8题：
站点编码中预留标志位为70的站点来源是（）
- A、存量补录站址
- B、资产清查系统导入存量站址
- C、CRM系统整合完成站址
- D、需求整合模块上线前CRM系统正常受理，通过接口导入资源系统
正确答案:A
第9题：
稽核用户异地缴费冲正模块（）
- A、4028
- B、4029
- C、4a00
- D、4031
正确答案:C
第10题：
补收业务的稽核流程中，补收数据的提取途径描述错误的是（）
- A、通过CRM系统，补收业务统计报表（2260模块）提取
- B、通过经分系统，个性化平台的稽核日报表提取
- C、通过CRM系统，营业员操作查询（1507模块），查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据<
- D、通过CRM系统，1518模块提取
正确答案:D