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停机保号办理时限要求（）A、最长可以办理6个月B、最长可以办理24小时C、只要用户不申请开机一直处于停机状态D、CBSS每月最后一天18点后不能办理
题目
停机保号办理时限要求（）
- A、最长可以办理6个月
- B、最长可以办理24小时
- C、只要用户不申请开机一直处于停机状态
- D、CBSS每月最后一天18点后不能办理
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相似问题和答案
第1题：
被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1＋融合业务（）
- A、不欠费
- B、停机保号
- C、无在途定单
- D、非停机保号
正确答案:A,C,D
第2题：
腾讯王卡办理停机保号复机后，复机当月的月租费如何收取？
正确答案:腾讯王卡用户办理停机保号后，复机当月，均按全月套餐正常扣费，因此均按全月月租收取。
第3题：
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
办理停机保号余额必须大于15元
正确答案:正确
第5题：
办理停机保号的处理思路描述正确的有（）
- A、仅限单卡用户办理
- B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务
- C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVR
- D、需将所有收费的业务全部取消，再转接IVR进行办理
正确答案:A,B
第6题：
用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）
- A、继续停机保号
- B、欠费状态下强拆
- C、不欠费状态下复机
- D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理
正确答案:C,D
第7题：
固话号码也可以自助办理停机保号业务
正确答案:错误
第8题：
停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用，从办理停机保号手续时下一个月开始收取，同时停收其他月租类费用。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
哪些用户无法办理停机保号（）
- A、合约用户
- B、靓号用户
- C、集团用户
- D、黑名单用户
正确答案:A,B,C,D
第10题：
对于办理停机保号当月和复机当月费用描述正确的是：（）
- A、停机保号当月正常收取月租
- B、复机之后直接办理销户，当月仅收取停机保号费不收取月租费
- C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费
- D、复机当月只收取月租费
正确答案:A