中国人寿柜面业务知识

对于委托给付业务,业务经办人员需同时登记受托人基本信息,以下哪项()不是必须登记的。A、职业B、姓名C、联系方式D、证件号码

题目

对于委托给付业务,业务经办人员需同时登记受托人基本信息,以下哪项()不是必须登记的。

  • A、职业
  • B、姓名
  • C、联系方式
  • D、证件号码
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第1题:

以下关于委托代办业务中描述正确的是()。

  • A、委托近亲属办理的可以代办1000以下的现金业务
  • B、银行渠道销售的保单,客户委托公司服务员办理满期给付业务时,给付金额不得高于30万元
  • C、0.2
  • D、投保人作为受托人办理满期给付手续,若被保人为其子女或孙子女,满期金等相关款项允许转入被保人或投保人账户

正确答案:A,B,C,D

第2题:

对于委托退保业务,应在对委托人采取客户身份识别措施的同时,核对受托人的有效身份证件或者身份证明文件,登记受托人的()。委托销售人员代办的,按照委托的相关规定办理。

  • A、姓名或者名称
  • B、联系方式
  • C、身份证件或者身份证明文件的种类、号码
  • D、证件有效期

正确答案:A,B,C

第3题:

所有差错业务处理完毕后,均由网点经办人员登记()

A、《业务差错登记簿》

B、《账务差错登记簿》

C、《错账登记簿》

D、《业务差错登记表》


参考答案:B

第4题:

对公通存业务当受理单笔金额5万元(含)以上的转账业务时,柜员应做的操作不包括()。

  • A、核查经办人身份证件
  • B、要求经办人签写保证书
  • C、登记经办人身份基本信息
  • D、留存经办人身份证件复印件

正确答案:B

第5题:

在办理集中授权业务时,对于需事前审批的业务,如业务紧急,经办柜员可视情况先行提交业务办理,再补审批材料。


正确答案:错误

第6题:

委托代办业务,如委托事项达到反洗钱识别标准的,应对委托人采取客户身份识别措施的同时,核对受托人的有效身份证件,登记受托人的()。

  • A、姓名
  • B、联系方式
  • C、证件有效期
  • D、证件号码

正确答案:A,B,D

第7题:

对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,可提供上门服务,以下说法正确的是()。

  • A、上门办理业务时,业务人员应与客户拍摄合照,并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存
  • B、无法通过手持终端办理的业务,由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实
  • C、持手持终端上门办理需审核的业务,受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理
  • D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后,可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

正确答案:A,C,D

第8题:

开办代收付业务,以下哪个交易可以不维护()

A 委托单位基本信息维护

B 委托单位业务参数维护

C 委托单位结算参数维护

D 委托单位业务交易维护


正确答案:D

第9题:

办理保全给付类业务,可委托本*公司服务人员领取现金。


正确答案:错误

第10题:

对于需出示客户身份证件办理的准贷记卡柜面业务,经办人员需审核以下内容()。

  • A、证件是否有效及真实
  • B、核对有效期
  • C、比对本人和照片
  • D、以上都是

正确答案:D

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