保险服务水平知识考试
从沟通概述和沟通方式的影响，我们可以归纳出有效沟通的特点（）A、随时性B、双向性C、情绪性D、互赖性
题目
从沟通概述和沟通方式的影响，我们可以归纳出有效沟通的特点（）
- A、随时性
- B、双向性
- C、情绪性
- D、互赖性
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相似问题和答案
第1题：
为避免出现项目沟通障碍,项目经理应该()。
A.合理选择沟通方式和环境
B.可以按照目己的偏好决定沟通方式
C.何时何地都可以进行有效沟通
D.尽量减少沟通次数
正确答案：A
第2题：
从沟通的方式，可以把沟通分为（）
A直接沟通和间接沟通
B口头沟通与书面沟通
C当面沟通与非当面沟通
D单向沟通与双向沟通
B
略
第3题：
各种沟通方式中,影响力最大的沟通方式为( )。
A:非语词沟通
B:语词沟通
C:面对面的沟通
D:口语沟通
参考答案: C
第4题：
绩效沟通的方式沟通方式可以分为（）。
- A、正式的沟通
- B、书面的沟通
- C、非正式的沟通
- D、口头的沟通
正确答案:A,C
第5题：
社会工作行政中，雷克斯·A·斯基德真尔把有效沟通的元素和注意事项归纳为（）
- A、5C原则
- B、倾听
- C、沟通氛围
- D、重复
- E、对事实和情感的沟通
正确答案:A,B,D,E
第6题：
按沟通的流向，我们可以将沟通分为：()
A、单向沟通、双向沟通
B、纵向沟通、横向沟通
C、思想沟通、信息沟通、心理沟通
D、正式沟通、非正式沟通
参考答案：B
第7题：
语言的沟通根据其表达方式的不同又可以分为（）。
- A、中文沟通和外语沟通
- B、陈述沟通和疑问沟通
- C、口头沟通和书面沟通
- D、开放性沟通和封闭性沟通
正确答案:C
第8题：
从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。()
参考答案：正确
第9题：
从沟通的效果上讲，沟通存在着（）
- A、主动沟通
- B、被动沟通
- C、有效沟通
- D、与无效沟
正确答案:C,D
第10题：
沟通方式主要可以分为正式的沟通和非正式的沟通方式两种。
正确答案:正确