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品牌传递、需求分析和客户维系是雪佛兰销售流程的三大中心思想

题目

品牌传递、需求分析和客户维系是雪佛兰销售流程的三大中心思想

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

目前很多雪佛兰的尾灯设计,采用源自Chevy  Corvette跑车的双圆尾灯,传递着强烈的品牌精髓和运动精神。


正确答案:错误

第2题:

以客户为中心的出发点和关注点是()的满足和客户关系的维系,产品销售仅仅是一种手段。

  • A、客户需求
  • B、客户关系
  • C、客户意愿
  • D、产品本身

正确答案:A

第3题:

六步销售法的正确顺序是()。

A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单

B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进

C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进

D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进


正确答案:C

第4题:

雪佛兰新景程的尾灯设计,采用源自Chevy Corvette跑车的双圆尾灯,传递着强烈的品牌精髓和运动精神。


正确答案:错误

第5题:

红粉笔不仅是雪佛兰母品牌与目标客户的沟通平台,也是与目标客户建立起好感和信赖的桥梁,能参与红粉笔乡村教育计划的人有()。

  • A、雪佛兰车主
  • B、雪佛兰员工
  • C、非雪佛兰车主
  • D、雪佛兰潜在客户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在需求分析与商品推荐环节,应注意哪些方面()

  • A、引导客户介绍自己的观点,进行精准的客户需求分析
  • B、通过需求分析获得客户最真实的想法,从而获得客户信任
  • C、协助客户确定合适的车型,将产品性能与客户生活方式相结合,引发购买兴趣
  • D、传递品牌理念,树立客户对于品牌、产品的信心

正确答案:A,C,D

第7题:

雪佛兰品牌创立了很多世界之最,其中世界上最伟大的汽车销售顾问,就来自雪佛兰品牌。


正确答案:正确

第8题:

营销管理是(),通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。

  • A、开发市场
  • B、满足顾客需求
  • C、管理客户
  • D、选择目标市场

正确答案:D

第9题:

在雪佛兰销售流程执行规范中,交车环节是“产品体验到服务体验”的实践,是“品牌体验到()”的升华。

  • A、创造客户喜悦
  • B、个人忠诚度
  • C、品牌信任
  • D、体验分享

正确答案:D

第10题:

雪佛兰品牌是由路易斯·雪佛兰和哈利·厄尔一同创建。


正确答案:错误

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