华夏银行(个人资产)
单选题个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。A 确定目标客户B 分析客户各方面需求情况C 调整、优化对客户的判断D 专业分析客户真实需求
题目
单选题
个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。
A
确定目标客户
B
分析客户各方面需求情况
C
调整、优化对客户的判断
D
专业分析客户真实需求
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。
- A、整理市场、客户信息
- B、客户分类
- C、客户需求初判
- D、交叉销售维护
正确答案:D
第2题：
个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。
- A、整理客户意见建议
- B、反馈总分支行相关部门
- C、售后定期回访客户
- D、提出客户深度开发和链式开发计划
正确答案:C
第3题：
以下不是客户经理日常维护工作的内容是()
A.加强与客户的日常联系
B.及时了解客户需求
C.撰写工作日志
D.发起流程
答案：C
第4题：
个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。
- A、确定目标客户
- B、分析客户各方面需求情况
- C、调整、优化对客户的判断
- D、专业分析客户真实需求
正确答案:C
第5题：
《大堂经理工作日志》中对客户意见和需求的分析总结，可以为个人理财顾问或者个人客户经理的营销活动提供策略参考。
正确答案:正确
第6题：
支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括（）。
- A、完成营销周报
- B、对结对的助销员给予指导
- C、跟踪业务办理程序，掌握业务办理进度
- D、制定年度工作计划
正确答案:D
第7题：
客户经理销售服务流程由（）子流程组成。
- A、确定营销目标
- B、联系客户
- C、评估客户金融需求
- D、执行销售
- E、后续跟踪
- F、制定营销计划
正确答案:A,B,C,D,E,F
第8题：
市场经理分析作业流程中，客户经理工作分析主要包括哪些内容？
正确答案: 客户经理需求情况；客户经理工作业绩；客户经理能力素质、日常表现；团队激励、创优工作开展情况。通过分析明确指导对象和提升重点。
第9题：
以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）
- A、客户经理需求情况
- B、客户经理工作业绩
- C、客户经理能力素质、日常表现
- D、团队激励、创优工作开展情况
正确答案:A,B,C
第10题：
个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。
- A、制定客户开发计划
- B、准备工作
- C、拜访客户
- D、客户分类
正确答案:D