人民银行电子银行业务知识竞赛

差错交易主要包括()、()、请款、()、()、二次退单等六个流程,原始交易的卡性质及交易类型不同,配套的差错流程会相应调整。A、确认查询B、贷记调整C、一次退单D、再请款E、例外交易

题目

差错交易主要包括()、()、请款、()、()、二次退单等六个流程,原始交易的卡性质及交易类型不同,配套的差错流程会相应调整。

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、一次退单
  • D、再请款
  • E、例外交易
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第1题:

差错核实包括()等。

  • A、确认查询
  • B、例外交易协商
  • C、贷记调整
  • D、一次退单

正确答案:A,B

第2题:

以下哪些属于银联差错处理措施?()

  • A、退单
  • B、请款
  • C、贷记调整
  • D、确认查询
  • E、例外协商

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

差错核实包括()等。

A.确认查询

B.例外交易协商

C.贷记调整

D.一次退单


正确答案:AB

第4题:

信用卡的银联跨行差错处理流程包括()

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、请款
  • D、一次退单
  • E、再请款
  • F、二次退单

正确答案:A,B,C,D,E,F

第5题:

以下交易应由发卡机构向收单机构支付差错交易费用的是()。

  • A、调单回复
  • B、贷记调整
  • C、一次退单
  • D、再请款

正确答案:A,D

第6题:

借记卡消费类交易的差错处理包括()、()和()三个流程。

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、一次退单
  • D、再请款
  • E、例外交易

正确答案:A,B,C

第7题:

借记卡的银联跨行差错处理流程包括()

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、请款
  • D、一次退单
  • E、再请款
  • F、二次退单

正确答案:A,B,D

第8题:

信用卡转账交易的差错处理包括确认查询、贷记调整、请款、一次退单四个流程。


正确答案:正确

第9题:

电子现金卡消费类交易的差错处理流程不包括()

  • A、确认查询
  • B、贷记调整
  • C、请款
  • D、一次退单

正确答案:C

第10题:

中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。


正确答案:错误

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