银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者提出的服务需求。
第1题:
银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排( ),缩减( ),不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
A: 自助机具布放
B: 柜面窗口
C: 等候时间
D: 服务成本
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题:
第6题:
银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题: