邮政银行消费者权益保护知识竞赛
在储蓄消费者权益保护中，消费者的权利不包括（）。A、未经消费者本人同意，任何单位或个人不得为消费者指定开户银行B、消费者忘记储蓄存款账户密码时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请C、消费者可通过银行的各种业务渠道查询本人储蓄账户变动情况D、消费者认为储蓄存款利自支付有错误时，有权向经办的银行申请复核
题目
在储蓄消费者权益保护中，消费者的权利不包括（）。
- A、未经消费者本人同意，任何单位或个人不得为消费者指定开户银行
- B、消费者忘记储蓄存款账户密码时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请
- C、消费者可通过银行的各种业务渠道查询本人储蓄账户变动情况
- D、消费者认为储蓄存款利自支付有错误时，有权向经办的银行申请复核
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
消费者在办理储蓄业务时承担的主要义务有（）。
- A、以实名开立个人银行账户
- B、正确使用和妥善保管储蓄账户的存款凭证与密码
- C、不得出租、转借银行个人结算账户
- D、不得篡改、违法使用消费者个人金融信息
正确答案:A,B,C
第2题：
在储蓄消费者权益保护中，消费者的业务包括（）。
- A、应以实名开立个人银行账户，并对其出具的客户申请资料的真实性和有效性负责。
- B、不在不安全的环境中使用储蓄账户的存款凭证
- C、不得出租、转借银行个人结算账户
- D、发现他人持有伪造、变造的人民币的，应当立即向公安机关报告
正确答案:A,B,C
第3题：
消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户的变动情况?
A: 营业网点
B: ATM机
C: 电子银行
D: 客服热线
E: 银行公告
参考答案：ABCD
第4题：
消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况？（）
- A、营业网点
- B、ATM机
- C、电子银行
- D、客服热线等
正确答案:A,B,C,D
第5题：
消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，只需向开户银行出具经签名确认的书面申请即可。
正确答案:错误
第6题：
消费者在办理储蓄业务时享有的主要权利有（）。
- A、有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户
- B、有权选择存款种类、期限、金额
- C、有权获知储蓄存款种类、利率及计结息方式
- D、有权拒绝任何单位或个人查询消费者储蓄存款及相关信息
正确答案:A,B,C
第7题：
消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。
正确答案:正确
第8题：
下列符合商业银行消费者信息管理要求的有( )。
A.遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则
B.对消费者信息进行严格的保密管理
C.任何情况下，不得对外提供与客户信息相关的任何资料
D.保障消费者按规定查询本人账户的权利
E.采取适当的方式，提醒消费者采取有效措施，保护账户信息安全
B.对消费者信息进行严格的保密管理
C.任何情况下，不得对外提供与客户信息相关的任何资料
D.保障消费者按规定查询本人账户的权利
E.采取适当的方式，提醒消费者采取有效措施，保护账户信息安全
答案：A,B,D,E
解析：
商业银行应对消费者信息进行严格的保密管理，除法律规定的特殊情况之外，不得对外提供与客户信息相关的任何资料。故C项错误。
第9题：
消费者有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户。未经消费者本人同意，任何单位和个人不得为其指定开户银行。
正确答案:正确
第10题：
消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经公证确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。
正确答案:错误