中国银行业消费者权益保护知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
借款学生的国家助学贷款专用银行卡（存折）收取工本费、年费及小额账户占用费吗？
正确答案:经代理行、教育厅、开发银行三方协商决定，免除了借款学生国家助学贷款专用银行卡和存折的工本费和小额账户费，但银行卡的年费要按照国家的有关规定进行收取。
第2题：
对下列项目，商业银行可以收取服务费用的是：（）
- A、个人银行结算账户的开销户手续费
- B、密码重置手续费
- C、存折开户工本费
- D、跨行转账手续费
正确答案:D
第3题：
对下列项目，商业银行可以收取服务费用的是：
A.个人银行结算账户的开销户手续费
B.密码重置手续费
C.存折开户工本费
D.跨行转账手续费
正确答案：D
第4题：
以下哪项人民币个人账户服务费未免除。（）
- A、ATM机跨行取款和汇款手续费。
- B、个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。
- C、存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。
- D、通密码修改手续费和密码重置手续费。
正确答案:A
第5题：
活期存折挂失销户时，挂失申请书（）作存折销户记账凭证入传票保管。
- A、记账联
- B、银行留存联
- C、客户联
- D、无具体要求
正确答案:C
第6题：
从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的存折开户工本费、存折销户工本费、存折（）工本费。
正确答案:更换
第7题：
借款学生的国家助学贷款专用银行卡（存折）收取下列哪项费用？（）
- A、银行卡和存折的工本费
- B、银行卡和存折的小额账户费
- C、银行卡的年费
- D、存折的年费
正确答案:C
第8题：
下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。
A客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细
B存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单
C存折销户时，存折内页不得交由客户留存
D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
B,C,D
略
第9题：
目前，银行业金融机构为银行消费者免除的人民币个人账户服务收费包括（）.
- A、个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。
- B、密码修改手续费和密码重置手续费。
- C、ATM机跨行取款手续费。
- D、通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
- E、存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。
正确答案:A,B,D,E
第10题：
以下服务项目属于免费的有（）.
- A、个人网上银行同城同行汇款
- B、存折开户工本费
- C、存折销户工本费
- D、代发工资账户的小额账户管理费
正确答案:A,B,C,D