问题:银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得起过()。A、10日B、1个月C、2个月D、3个月
Thursday, February 15, 2024
问题:发生Ⅰ级服务突发事件时,银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合
Monday, February 19, 2024
问题:根据服务突发事件的级别,如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。
Wednesday, November 22, 2023
问题:以下哪些属于银行消费行为()。A、客户为购置住房在银行申办贷款B、客户向亲朋推荐自己认为表现较好的银行理财产品C、客户向银行咨询外汇汇率D、客户使用网上银行查询账户交易明细
Thursday, November 2, 2023
问题:各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
Sunday, September 11, 2022
Tuesday, September 13, 2022
问题:银行在办理业务时如发现假币,应先交与消费者验看,消费者认可是假币后再进行收缴。
Tuesday, January 31, 2023
问题:银行财富管理和私人银行专项增值服务包括以下哪些种类()。A、健康养生类B、生活休闲类C、商务出行类D、人文教育类
Thursday, April 13, 2023
问题:消费者按借款合同向银行申请贷款资金,所借款项可流入证券、期货市场,但应按银行要求提供贷款用途证明。
Thursday, December 1, 2022
问题:银监会及其派出机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()或提出监管意见。A、风险提示B、高管约谈C、书面警告D、口头警告
Friday, March 8, 2024
Tuesday, June 6, 2023
问题:银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权
Monday, February 19, 2024
问题:消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。
Tuesday, September 13, 2022
Tuesday, September 13, 2022
问题:汇兑业务中,汇出银行将款项汇出后,汇款人对未在汇入银行开立存款账户的收款人,应自行与收款人联系退汇。
Tuesday, September 13, 2022
问题:消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时,应向开户银行出具经签名确认的书面申请,以及原预留印章或签字人的个人身份证件。
Thursday, November 2, 2023
问题:银行有权审核消费者所提供资料的(),有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。
Tuesday, September 13, 2022
问题:基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。
Monday, April 15, 2024
问题:由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失,消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失,待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。
Tuesday, September 13, 2022