银行有权审核消费者所提供资料的（），有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。

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第1题：

以下有关消费者权利的表述，不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的是()。

A、消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求

B、消费者有权要求经营者提供商品的主要成份、制造方法

C、消费者在自主选择商品时，有权进行比较、鉴别和挑选

D、消费者在购买、使用商品时，有权拒绝经营者的强制交易行为

正确答案：B

第2题：

银行有权拒绝为所提供资料不符合要求的基金消费者办理业务。()

此题为判断题(对，错)。

答案：对

第3题：

据《消费者权益保护法》规定,关于消费者的知情权,以下说法哪些是正确的?()

A、消费者有权要求经营者提供商品的性能、规格、主要成份等有关情况

B、消费者有权要求经营者提供商品的生产日期、有效期限、检验合格证明等有关情况

C、消费者有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况

D、消费者有权要求经营者提供与第三方公司合作的协议等文件

答案：ABC

第4题：

因消费者原因要求商家提供非质保范围所对应的质保方式的，商家不能拒绝提供服务。

正确答案:错误

第5题：

为确保客观、公正地发表审计意见，外部审计机构有权()。

A:要求被审计银行按照规定提供员工个人信息
B:检查被审计银行的会计凭证等资料，但涉及被审计银行的客户信息时，银行可以拒绝或隐瞒
C:要求被审计银行按照规定提供衣食住行的安排
D:要求被审计银行按照规定提供财务收支计划等相关资料

答案：D

解析：

为确保客观、公正地发表审计意见，有关法律赋予了外部审计机构以下权力：(1)要求被审计单位按照规定提供预算或者财务收支计划、预算执行情况、决算、财务报告以及其他与财政收支或者财务收支有关的资料，被审计机构不得拒绝、拖延、谎报；(2)检查被审计单位的会计凭证、会计账簿、会计报表以及其他与财政收支或者财务收支有关的资料和资产，被审计单位不得拒绝、隐瞒；(3)有关单位和个人应当支持、协助审计机构的工作，包括如实向外部审计机构反映情况，提供有关说明材料；(4)及时向有关监管机构反映被审计单位的严重违反国家规定的财政收支、财务收支行为和其他阻碍审计工作的行为。

第6题：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，购买商品时，消费者的权利不包括

A.消费者有权要求经营者提供商品的生产工艺

B.消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较.鉴别和挑选

C.消费者有权拒绝经营者的强制交易行为

D.消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格

正确答案：A
一般生产工艺是商业秘密，企业可以保密。【该题针对“消费者权益保护”知识点进行考核】

第7题：

客户向中国工商银行申请办理电子银行业务,应按照中国工商银行要求提供相关资料,并保证所提供的资料(),中国工商银行有权对客户身份及资料进行审查、核实。

A、真实

B、准确

C、完整

D、有效

参考答案：ABCD

第8题：

银行保留是否同意消费者签约财富管理与私人银行服务的权利，消费者如有下列哪些事由之一，银行有权拒绝或中止服务？（）

A.消费者提供的开户资料和信息不真实

B.消费者申购金融产品前，拒绝配合和签署风险属性评估表

C.无法联系消费者

D.消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力

E.消费者申请开户或交易有违反反洗钱相关规定的嫌疑

参考答案：A, B, C, D, E

第9题：

如果消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力，银行有权拒绝或者中止服务。

正确答案:正确

第10题：

消费者在办理储蓄业务时享有的主要权利有（）。

A、有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户
B、有权选择存款种类、期限、金额
C、有权获知储蓄存款种类、利率及计结息方式
D、有权拒绝任何单位或个人查询消费者储蓄存款及相关信息

正确答案:A,B,C

中国银行业消费者权益保护知识竞赛

银行有权审核消费者所提供资料的（），有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。

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