中国银行业消费者权益保护知识竞赛
通过电子银行渠道办理相关交易后，消费者可以在规定的时限内到银行营业网点（）或（）。
题目
通过电子银行渠道办理相关交易后，消费者可以在规定的时限内到银行营业网点（）或（）。
相似问题和答案
第1题：
A、电子银行
B、中国工商银行营业网点
C、中国工商银行营业网点、电子银行
第2题：
电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理（）等手续，应填写相关申请表，提供相关资料，并签名确认。
- A、电子银行注册
- B、电子银行变更
- C、电子银行注销
- D、电子银行删除
正确答案:A,B,C
第3题：
消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。
A.银行的电子银行章程
B.与银行签订的电子银行服务协议
C.银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则
D.银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
第4题：
电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后，可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。
正确答案:错误
第5题：
客户关闭电子银行渠道后，其账户仍然可以正常进行非电子银行渠道的交易。
正确答案:正确
第6题：
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
第7题：
通过电子银行渠道办理相关交易后，消费者可以在规定的时限内到银行营业网点（）或（）。
正确答案:补登存折；补打交易明细
第8题：
A、互联网
B、电话
C、手机
第9题：
以下说法正确的是（）
- A、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，可以直接为客户办理业务，交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。
- B、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，应暂停办理业务，并对客户的账户资料进行检查。
- C、账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发生来账业务时，款项入账后，系统将自动挂账。
- D、通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统不允许进行交易并提示“账户为不动户，需到柜面进行交易激活”。
正确答案:B,D
第10题：
客户办理个人黄金买卖业务开户后的下一个交易日即可通过兴业银行柜台、网银和手机银行渠道进行交易。
正确答案:错误