问题:银行在办理业务时如发现假币,应先交与消费者验看,消费者认可是假币后再进行收缴。
Tuesday, January 31, 2023
问题:银行有权审核消费者所提供资料的(),有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。
Tuesday, September 13, 2022
问题:银行业金融机构董(理)事长负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程。
Tuesday, September 13, 2022
问题:消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。
Tuesday, September 13, 2022
问题:银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为三级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常,但监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注。
Wednesday, June 14, 2023
问题:2011年7月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(银监发[2011]22号)规定。
Monday, April 15, 2024
问题:发生Ⅰ级服务突发事件时,银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合
Monday, February 19, 2024
问题:基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。
Monday, April 15, 2024
问题:由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失,消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失,待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。
Tuesday, September 13, 2022
问题:鉴于目前互联网安全问题,消费者最好是在确认对方为()的前提下通过电话告知对方业务密码。A、收汇人B、收汇本人C、收汇人姓名D、收汇人账号
Wednesday, November 22, 2023
Tuesday, September 13, 2022
问题:汇兑业务中,汇出银行将款项汇出后,汇款人对未在汇入银行开立存款账户的收款人,应自行与收款人联系退汇。
Tuesday, September 13, 2022
问题:香港地区的银行对当地本币以外的其他币种的大额存现收取一定费用。
Thursday, May 18, 2023
问题:银行财富管理和私人银行专项增值服务包括以下哪些种类()。A、健康养生类B、生活休闲类C、商务出行类D、人文教育类
Thursday, April 13, 2023
问题:银行对于已发行成立的理财产品调整其投资范围、品种、比例,或调整收费项目、条件、标准和方式时,如消费者不接受,应允许消费者提前赎回该产品。
Thursday, February 15, 2024
问题:银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时,将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知消费者即可。
Monday, February 19, 2024
问题:消费者的开户信息资料发生了变更,消费者可以方便时再通知开户银行。
Saturday, October 29, 2022
问题:银行汇票的持票人超过规定期限提示付款的,丧失对出票人以外的前手的追索权。
Saturday, March 4, 2023
问题:银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权
Monday, February 19, 2024
Saturday, May 4, 2024