问题:消费者享有由于保险产品的()过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张的权利。
Saturday, May 4, 2024
问题:密码是消费者使用银行卡的重要保障,请务必牢记,消费者在使用信用卡消费时必须使用凭密码消费方式,以确保帐户安全。
Tuesday, September 13, 2022
问题:2010年3月15日,()发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》。A、中国消费者协会B、中国人民银行C、银监会D、中国银行业协会
Tuesday, September 13, 2022
问题:在支付结算业务中,银行汇票收款人应在出票金额以内,根据实际需要的款项办理结算,并将实际结算金额和多余金额准确、清晰地填入银行汇票和解讫通知的有关栏内。
Tuesday, June 6, 2023
问题:会员单位应采用合法合规或约定的方式告知消费者反映收取情况,并方便查询。
Saturday, May 4, 2024
问题:提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()A、教育为重B、依法维权C、预防为先D、协调处置
Thursday, December 1, 2022
问题:银行应完善营业场所、自助机具设备、网站和服务热线等方面的无障碍设施,积极满足特殊群体消费者提出的全部需求。
Saturday, May 27, 2023
问题:法人监管机构应当将消费者权益保护工作考核评价的复评结果通过与银行业金融机构相关负责人会谈见面的形式告知即可。
Saturday, October 29, 2022
问题:汇兑业务中,消费者(汇款人)对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇。
Thursday, February 15, 2024
问题:银行应在官方网站及时公布实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、价格水平和适用对象。
Thursday, October 19, 2023
问题:银行消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权
Wednesday, June 14, 2023
问题:银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。
Wednesday, November 22, 2023
问题:银行业金融机构董(理)事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
Thursday, April 13, 2023
问题:个人外汇业务是指商业银行针对境内个人消费者外汇金融需求提供的服务。
Thursday, April 13, 2023
问题:美国消费者权益保护立法的主导思想是面向消费者和商家的双边保护规则。
Monday, April 17, 2023
问题:当有关费用标准发生变动时,会员单位应电话告知消费者相关信息。
Monday, February 19, 2024
问题:银行消费者可以自主決定选择银行,自主选择产品与服务,但不可自主进行交易。
Thursday, May 18, 2023