中国银行业消费者权益保护知识竞赛

商业银行在做好网上银行业务风险管理和服务时,应如何加强对第三方机构的法律责任约束?

题目

商业银行在做好网上银行业务风险管理和服务时,应如何加强对第三方机构的法律责任约束?

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相似问题和答案

第1题:

结合实际,试论目前网上银行业务存在哪些风险以及商业银行如何做好相关风险防范。


答案:

主要风险:

1、投入不足风险;

2、软件设计不规范风险;

3、内部管理风险;

4、信息传输风险;

5、外包风险;

6、客户安全意识风险。

措施:

1、加强风险提示和安全常识宣传,提高公众的风险防范意识;

2、加强相关法律法规的学习和宣传,提高对网上银行违法犯罪活动的敏感度;

3、银行应建立一套科学有效的内控机制,实现内部管理和操作的制度化和规范化;

4、银行要加强技术防范体系,提高网上银行的抗攻击能力。

第2题:

各商业银行怎样做好网上银行风险管理和服务?


正确答案:(1)加强用户身份验证管理;
(2)加强公众网上银行安全教育;
(3)加强网上银行安全防范,及时进行风险提示;
(4)妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生;
(5)加强对第三方机构的法律责任约束。

第3题:

邮储银行应指导代理营业机构做好()和(),加强对代理营业机构的日常监测,做好异常交易和突发事件应急预案,及时处理和报告。

A、声誉风险

B、信誉风险

C、舆情管理

D、媒体管理


参考答案:AB

第4题:

商业银行和信托公司应切实加强对存续银信理财合作业务的后续管理,及时做好风险处置预案和到期兑付安排。


正确答案:正确

第5题:

商业银行应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机构的管理,通过正式明确双方的纠纷处理、赔偿等相关法律责任,向客户充分披露银行与第三方机构的业务流程和责权关系,积极防范法律风险和声誉风险。()

  • A、合作关系
  • B、法律协议
  • C、合作协议
  • D、技术协议

正确答案:B

第6题:

商业银行如何做好网上银行风险管理和服务()。

  • A、加强用户身份验证管理
  • B、加强公众网上银行安全教育
  • C、加强网上银行安全防范,及时进行风险提示
  • D、妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生
  • E、加强对第三方机构的法律责任约束
  • F、其他银行业金融机构开展网上银行(电子银行)业务,应照本通知的各项要求执行

正确答案:A,B,C,D,E,F

第7题:

搜寻国家风险的实例,探讨商业银行在开展国际银行业务时,如何防范国家风险?


正确答案: 商业银行在开展国际业务中,会面临诸多风险,国家风险是其中最为重要的风险之一。 
(一)国家风险的界定及来源
商业银行在发放国际贷款时,由于借款人(或借款人的主要国外业务对象)所在国家的经济状况、政治局势等发生变化而对借款人还款产生不利影响的风险。国家风险是商业银行必须认真面对,而又经常被忽略的一种风险。国家风险的形成原因主要有两个:一是由于政治因素形成的国家风险;二是由于经济因素形成的国家风险。商业银行不仅在发放国际贷款时会面临国家风险,而且在向国内出口商发放贷款时也同样会面临国家风险。国家风险的评估对商业银行来说是一个非常复杂的问题,其原因在于商业银行必须对别国的经济、政治和社会的未来发展做出科学的预测。
(二)管理国家风险的方法
首先,商业银行应从政治和经济两方面做好借款人所在国的未来发展预测。虽然做到准确地预测非常困难,但如果不进行预测就向外国借款人发放贷款,必然使商业银行蒙受巨大的损失。为此,商业银行应当建立科学的国家发展预测机制。这一机制包括:建立借款人所在国的国家档案;聘请专家分析借款人所在国的政治和经济形式;购买专门机构对借款人所在国政治经济形势的分析报告;经常与本国的金融监管机构进行沟通,了解其对各国国家风险的分类状况,接受其的建议和指导。
其次,根据预测的结果对各个国家进行分类,从中挑选可以发放贷款的国家。对政治动荡或政治前景不明朗,经济状况不断恶化的国家,以及经济发展存在较大隐患的国家,商业银行应坚决拒绝按照商业贷款的条件发放贷款。对这类国家,商业银行只能发放少量的风险贷款。
再次,对政治稳定和经济发展良好的国家,商业银行应考虑将贷款比较均匀地分散在不同的国家。即使有些国家现在看来各方面情况都很好,并且将来的走势预测也不错,但不能保证这些国家能够按照预测的走势发展下去。
因此,商业银行应将国际贷款分散在不同的国家,以防止出现国际贷款上的信贷集中风险。只有这样,商业银行才能将贷款的国家风险控制在可以接受的范围内。

第8题:

商业银行如何做好网上银行风险管理和服务()。

A.加强用户身份验证管理

B.加强公众网上银行安全教育

C.加强网上银行安全防范,及时进行风险提示

D.妥善处理客户投诉,减少投诉事件的发生

E.加强对第三方机构的法律责任约束

F.其他银行业金融机构开展网上银行(电子银行)业务,应照本通知的各项要求执行


正确答案:ABCDEF

第9题:

商业银行应如何加强与本行系统存在技术和业务连接第三方机构的法律责任约束?


正确答案: 商业银行应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机构的管理,通过正式法律协议明确双方的纠纷处理、赔偿等相关法律责任,向客户充分披露银行与第三方机构的业务流程和责权关系,积极防范法律风险和声誉风险。

第10题:

网上银行业务风险管理涉及的对象包括()。

  • A、农村信用社
  • B、客户
  • C、第三方

正确答案:A,B,C