中国银行业消费者权益保护知识竞赛

银行业金融机构应当严格違守国家关于金融服务收费的各项规定,被露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。

题目

银行业金融机构应当严格違守国家关于金融服务收费的各项规定,被露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。

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第1题:

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下银行业金融机构的行为哪个是错误的?( )

A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益

B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准

C、向客户推荐产品时,为让客户安心,应将代销产品视同自有产品推荐

D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化


正确答案:C

第2题:

银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,可以随意增加收费项目或提高收费标准。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第3题:

银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费()和()。

A、标准

B、条件

C、形式

D、项目


答案:AD

第4题:

检验检疫机构应公开收费项目和收费标准,接受价格,财政部门的检查监督,不得( )。
A.擅自增加或减少收费项目 B.擅自免收检验检疫费
C.擅自提高或降低收费标准 D.重复收取检验检疫费


答案:A,B,C,D
解析:

第5题:

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第6题:

银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,但可根据情况随意增加收费项目或提高收费标准。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误
解析:《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》第十四条。

第7题:

经董事会决议通过,银行业金融机构可增加收费项目或提高收费标准。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

定点医疗机构要严格按照诊疗项目及服务设施相应的费用标准收费,不得()。

A、对诊疗项目及服务设施进行分解、变更

B、重复收费、虚假收费

C、自立项目收费

D、超标准收费


正确答案:ABCD

第9题:

各检验检疫机构应公开收费项目和收费标准,接受价格、财政部门的检查监督,不得擅自增加或减少收费项目,不得擅自提高或降低收费标准,不得重复收费。 (  )


答案:对
解析:

第10题:

根据《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,下列关于银行业金融机构合规收费的原则要求的说法中,错误的是( )。

A.服务收费由法人机构统一制定价格,任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素
B.服务收费应科学合理,服从统一定价和名录管理原则
C.应制定收费价目名录,同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素
D.对实行政府指导价的收费项目,应在每次制定或调整价格前向社会公示,充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布,严格按照公布的收费价目名录收费

答案:D
解析:
中国银监会《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,对实行政府指导价的收费项目,严格对照相关规定据实收费,并公布收费价目名录和相关依据;对实行市场调节价的收费项目,应在每次制定或调整价格前向社会公示,充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布,严格按照公布的收费价目名录收费。

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