中国银行业消费者权益保护知识竞赛

银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择()方式。A、凭印鉴消费B、凭证件消费C、凭密码消费D、凭签名消费

题目

银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择()方式。

  • A、凭印鉴消费
  • B、凭证件消费
  • C、凭密码消费
  • D、凭签名消费
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

以定向方式发行金融债券的,应优先选择招标承销方式。( )


正确答案:×
以定向方式发行金融债券的,应优先选择协议承销方式。

第2题:

发卡银行应尽的义务包括( )。

A.发卡银行应为借记卡提供支付密码等安全保障手段,为信用卡消费交易提供凭密码和凭签名两种安全保障手段,保护消费者支付安全
B.未经消费者授权,不得将相关交易信息用于本机构银行卡业务以外的其他用途
C.应按照与消费者约定的方式提供对账服务,并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者
D.银行卡章程或领用协议变更时,发卡银行有义务按照国家规定提前进行公告
E.对消费者未按期足额归还的透支款项,应对消费者家属进行催收

答案:A,B,C,D
解析:
对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行仅应对消费者本人及其担保人进行债务催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等方式进行催收。

第3题:

平安银行信用卡提供凭密码+“签名”和“仅凭签名”两种消费确认方式。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第4题:

建设银行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时,应使用CCBS系统()交易处理,交易金额输入负数。

  • A、5130来单录入
  • B、5131总计单录入
  • C、5132签购单录入
  • D、5133POS销号

正确答案:B,C

第5题:

平安银行信用卡提供凭密码+“签名”和“仅凭签名”两种消费确认方式


正确答案:正确

第6题:

银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择( )方式。

A、凭印鉴消费

B、凭证件消费

C、凭密码消费

D、凭签名消费


正确答案:C

第7题:

为确保大额交易数据的准确性,各分支局应采取()核查、通过银行或申报主体确认与现场核查相结合的方式开展大额交易重点核实工作。


正确答案:非现场

第8题:

发卡银行在消费者申请信用卡时应做到“三亲见”。即:()。


参考答案:亲访客户、亲见客户签名、亲见客户身份证件原件及资信证明原件

第9题:

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,信用卡发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向()报案。

  • A、法院
  • B、公安机关
  • C、银监局
  • D、人民银行
  • E、该行信用卡中心

正确答案:B

第10题:

质押式回购交易中,首次交割时结算的方式,应采用()方式。

  • A、券券对付
  • B、款款对付
  • C、银行转账
  • D、DVP

正确答案:D

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