接到客户来电时,ITMC/销售顾问第一时间的正确做法是()。
第1题:
在来电接听流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。
第2题:
需求分析过程,以下不属于零售经理管控的内容有()
第3题:
A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点
B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求
C.顾问式销售强调获得自身的商业利益
D.顾问式销售无法很好地的未来需求
第4题:
在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()
第5题:
接听客户来电,销售顾问需要做到:()
第6题:
各岗位接到预约需求可能源于()
第7题:
以下属于销售顾问潜在客户来源渠道的()
第8题:
各岗位接到预约需求可能源于( )
A.客户来电咨询服务问题
B.客户主动来电预约
C.客户投诉
D.销售客户咨询车型
第9题:
在进店接待流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。
第10题:
销售顾问在接待客户时,忽然接到其他客户的电话,立即拿起手机接听电话。