乡镇供电所岗位知识竞赛

根据营销业务特点,营销安全风险分为供用电安全风险、()A、电费安全风险B、现场作业安全风险C、供电服务安全风险D、营销自动化系统安全风险

题目

根据营销业务特点,营销安全风险分为供用电安全风险、()

  • A、电费安全风险
  • B、现场作业安全风险
  • C、供电服务安全风险
  • D、营销自动化系统安全风险
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

营销自动化系统安全风险指什么?


正确答案: 营销自动化系统安全风险指系统运行管理过程中,因硬件设备损坏、网络中断、操作系统崩溃、数据库故障、应用程序失效、安全措施不完善等原因,引起的营销业务数据丢失、数据泄密、系统停运等风险。

第2题:

营销安全风险都有()。

  • A、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险
  • B、供用电安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险
  • C、供用电安全风险、电费安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险
  • D、供用电安全风险、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险

正确答案:D

第3题:

下列属于纯粹风险的是( )。
Ⅰ.职工安全风险
Ⅱ.财产风险
Ⅲ.营销风险
Ⅳ.运输风险

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

答案:D
解析:
纯粹风险所致的结果只有两种,一是遭损,二是无损,如公司经营中的运输风险、财产风险、职工安全风险。

第4题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险的应急处置风险指什么?


正确答案:因对客户投诉举报处理不当、负面事件化解不力、新闻舆论负面报道应对不及时等原因,引起的事态扩大等风险。

第5题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中电费安全风险分为哪几类?


正确答案:电费安全风险分为欠费风险、管理风险、抄表风险、核算风险、发票风险、收费风险、法律风险和合作单位风险。

第6题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中供用电安全风险的法律风险是指什么?


正确答案:法律风险是指因供用电合同条款不完备、产权归属与运行维护责任不清晰、合同未签或过期、停限电操作不规范等原因引起的客户安全用电事故由供电公司承担相应的法律责任等风险。

第7题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中供用电安全风险是指什么?


正确答案:供用电安全风险是指在电力供应与使用过程中,因业扩报装管理不规范、客户电气设备带缺陷运行、重要客户安全隐患未及时有效治理、未依法签订并履行供用电合同等原因,引起的客户设备损坏、人身伤亡、异常停电等安全用电事故风险。

第8题:

供用电安全风险,主要包括()等。

  • A、业扩管理风险
  • B、安全用电服务风险
  • C、重要客户安全风险
  • D、法律风险

正确答案:A,B,C,D

第9题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中根据营销业务特点将营销安全风险分成()。

  • A、供用电安全风险
  • B、电费安全风险
  • C、现场作业安全风险
  • D、供电服务安全风险
  • E、E-营销自动化系统安全风险

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中供用电安全风险的重要客户安全风险是指什么?


正确答案:重要客户安全风险是指因重要客户备用电源和自备应急电源配置不到位、非电性质保安措施不完备、隐患排查和治理不彻底等原因引起的重要客户供电中断、突发停电不能有序应对等风险。

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