问题:车站全部AFC设备故障时,客运值班员为客服员进行配票,客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。
查看答案
问题:()须对市民卡公司对于数据差异的反馈再次进行核查,若有异议上报()进行调查,并由双方相互配合查找差异原因,确认差异后,再对差异数据金额进行补充结算。A、清分结算员B、数据分析员C、收益审核员D、数据分析工程师E、收益审核工程师
问题:核对《车站非即时退款申请表》时,根据TVM交易凭条/ISM交易凭条核对“申请车站”“设备号”及“情况说明”中涉及设备情况等内容。
问题:()指乘客在车站设备中使用市域轨道交通车票或市民卡,由设备产生包含多种()和()的业务数据。A、清分数据B、交易数据C、交易类型D、票卡类型E、结算数据
问题:属于复写的报表,一定要复写清楚,要求上下一致,并可辨认。报表的各项内容必须按要求填写,报表中不需填写的空格可留空白。
问题:()是指在票务收入清分过程中,决定两个或多个运营服务商之间的票务收入分配规则,以确定一笔交易的金额如何分配。A、票务收入清分规则B、票务收入结算规则C、票种清分规则D、清分交易类别
问题:清分系统在清分预处理过程中将进()的交易数据(其中绝大部分是因降级模式所产生)存放在()交易数据表中,再根据降级模式下的票务清分办法由特定的模块对这些数据进行处理。
问题:票务系统报表包括()报表与()报表。
问题:乘客延误出站并超出系统设定时间的,且有进站站点代码的票卡,在启动()模式后,均能正常出站,按()清分处理。A、时间免检B、列车故障C、正常D、非正常E、车费免检
问题:任何人不得将任何移动存储设备(U盘、移动硬盘、软盘等)带入密钥室,除保管人员外。
问题:发生AFC系统大面积故障时,()负责电力、AFC、通信专业抢修工作。A、中铁通B、客运部C、人力资源部D、自动化部与机电部
问题:当设备出现卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等现象,乘客要求处理,但当场无法确认(找不到相关记录)或确认情况与乘客反映不相符的情况时,及时填写()、()。
问题:市民卡消费资金原则上每()结算一次(如遇法定假日顺延),温州市域轨道交通资金结算周期为()个工作日。
问题:核对《乘客事务处理单》时,根据TVM/ISM交易凭条核对 中所对应的“事件类型”、“涉及金额”()。
问题:AFC重大故障发生的可能性包括全线AFC系统软件升级错误。
问题:分规则策略涵盖()、售票交易、退款、()、()、罚款、服务费用等实际运营中可能出现的情况,保证票务数据正确处理、清分和结算。
问题:客运部负责AFC检修工班人员在车站设备安装、维修、检查、更换SAM卡时的现场监督。
问题:发生AFC系统大面积故障时,()、()负责发生突发事件时与中铁通各专业部门共同研究应急处置方案,并对中铁通的应急处置工作进行监督。A、客运部B、安全技术部C、自动化部D、物资部E、机电部
问题:客运值班员交接时若发现已封装的车票封口破损需进行再次清点加封,当清点数量与已加封数量不符时,交接双方将该情况报(),待事实查清后再投入使用。A、当班值班站长B、站长C、加封人D、票务中心E、票务管理工程师
问题:AFC一般故障发生的可能性有()故障、()故障和()。