温州轨道交通客运部票务中心知识
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
题目
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务违章
- D、一类票务违章
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第1题：
票务监控设备、AFC设备故障或其它AFC系统备品损坏，未报修和跟进,属于二类票务违章。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第2题：
客服员当班期内身上带有私款（备用金除外）或车票（本人工作票除外）属于（）。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务违章
- D、一类票务违章
正确答案:C
第3题：
票务人员离开岗位时没有按规定在票务设备上注销或误用他人帐号操作票务设备属于()。
A.一类违章
B.二类违章
C.三类违章
D.四类违章
参考答案：A
第4题：
伪造帐目、报表或用其他手段进行个人违规获利，在票务报表清算前或被发现前自己主动将情况上报或复原的按（）处理。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务事故
- D、一类票务事故
正确答案:C
第5题：
票务稽查人员要如实填写（），不涂改、漏项，严格执行稽查人员与被稽查人员互签制度。
- A、《票务稽查工作报告》
- B、《票务稽查记录表》
- C、《票务违章、事故调查笔录》
- D、《票务违章、事故通知书》
正确答案:B
第6题：
丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
参考答案：B
第7题：
丢失车票，成本、押金、余额合计200元以上500元（含）以下的，应定性为（）。
- A、票务违规事件
- B、一类票务事故
- C、二类票务事故
- D、三类票务事故
正确答案:B
第8题：
丢失那些票务钥匙属于一类票务事故（）
A.票务用房钥匙
B.保险柜钥匙
C.设备门钥匙/设置钥匙
D.其它票务相关钥匙
正确答案：ABCD
第9题：
（）视情节轻重，给予当事人记过或记大过处分，集团通报，扣发当月全部绩效工资，并由其承担全部或部分经济损失。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务事故
- D、一类票务事故
正确答案:C
第10题：
车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务违章
- D、一类票务违章
正确答案:D