温州轨道交通客运部票务中心知识

收益审核员在核对《车站营收日报》时,根据《BOM售卖统计日报表》与当日上交的所有《客服员结算单》核算()各项交易收入。

题目

收益审核员在核对《车站营收日报》时,根据《BOM售卖统计日报表》与当日上交的所有《客服员结算单》核算()各项交易收入。

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第1题:

什么是由每班值班员根据钱箱清点报告、票务员结算单、tvm机打印的补币单等记录填写?()

A.《票务员日营结算单》

B.《车站营收日报》

C.《乘客事务处理单》

D.《钱箱清点报告》


参考答案:B

第2题:

《车站营收日报》中“票款封包金额”为()之和并与《线路各车站现金收益日报》核对。

  • A、特殊情况票款
  • B、BOM收入
  • C、营收总金额
  • D、补车站短款
  • E、补银行短款

正确答案:C,D,E

第3题:

什么是票务员在结算过程中最常用的报表?()

A.《车站营收日报》

B.《票务员日营结算单》

C.《钱箱清点报告》

D.《乘客事务处理单》


参考答案:B

第4题:

核对《客服员结算单》时,比较各票种发售金额与报表填写小计金额,计算差异,并录入(),录入此类差异时需备注为XX票种差异。

  • A、《客服员差异情况统计》
  • B、《客服员差异情况统计表》
  • C、《BOM售卖统计日报表》
  • D、《车站差异情况统计表》

正确答案:A

第5题:

根据()及当日所有()核对《车站票卡售存统计表》的“BOM废票”、“BOM出售”,有差异发送询证问题,要求回复确认实际发售数量。


正确答案:《BOM售卖统计日报表》;《客服员结算单》

第6题:

收益审核员须核对车站现金收益日报与手工报表()的本日营收金额。

  • A、《车站营收日报》
  • B、《车站票卡售存统计表》
  • C、《设备补币、清点记录表》
  • D、《客服员结算单》

正确答案:A

第7题:

以下不属于SC报表的为()。

  • A、《车站设备钱箱更换统计日报表》
  • B、按操作员统计交易日报表
  • C、按票种统计交易日报表
  • D、《BOM售卖统计日报表》

正确答案:D

第8题:

什么是由车站值班员在每次更换完tvm机钱箱进行钱箱清点时填写?()

A.《车站营收日报》

B.《钱箱清点报告》

C.《乘客事务处理单》

D.《票务员日营结算单》


参考答案:B

第9题:

ACC报表主要包括:()。

  • A、《TVM结算日报表》
  • B、《ISM结算日报表》
  • C、《BOM售卖统计日报表》
  • D、《线路各车站现金收益日报》
  • E、《线路各车站车票售存统计表》

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

核对ACC报表和SC报表的具体内容时,与按设备统计交易日报表核对的有()。

  • A、《BOM售卖统计日报表》
  • B、《TVM结算日报表》
  • C、《车站设备钱箱更换统计日报表》
  • D、按操作员统计交易日报表
  • E、《ISM结算日报表》

正确答案:B,E

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