物业管理知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
世博卡的收费标准如何？
正确答案: 世博卡的收费标准与标准卡的收费标准相同。
第2题：
如何控制中央空调主机的开关和温度？各个房间的温度又是如何控制的？
正确答案: 采用有线温控器和无线遥控器进行控制。主机线控器安装在室内主机下方的墙壁上，直接控制主机的开关，还可以设定温度、定时，选择运行模式—制冷、制热、除湿、送风、睡眠等；遥控器用来在5米左右的距离内遥控主机线控器，同样能达到控制主机的目的。每个房间内的出风口也可以控制，在房间内的墙壁上安装风口开关或者温控器，控制出风口内部电子风阀的开关，调节送风量大小，实现不同用途房间的调温效果。
第3题：
如何收费是大多数客户非常关心的一个实际问题，理财规划师应该主动向客户说明和解释理财服务的( )和具体的费用水平。
A.收费标准
B.利益
C.收费科目
D.效益标准
B.利益
C.收费科目
D.效益标准
答案：A
解析：
第4题：
刘翔VISA卡的收费标准如何？
正确答案: 刘翔VISA卡的收费标准与标准双币卡相同。
第5题：
如何启动中央空调机组？
正确答案: （1）启动冷却泵，观察其电流及进出水压是否正常；
（2）启动冷冻泵，观察其电流及进出水压是否正常；
（3）根据室外气温及冷却水水温决定是否开启冷却塔风机；
（4）按下空调主机启动按钮，启动主机（各主机必须轮流运行）。
（5）待主机启动后，将调节负荷开关置于“自动”位置。
（6）根据天气预报情况设定冷冻水出水温度，保持主机处于良好的运行状态。
（7）空调主机启动后，仔细观察并记录其运行电流，蒸发压力、冷凝压力、油压等是否正常，检查有无异常振动、杂音或气味，发现情况应及时处理；
（8）根据实际需要开启相应风机盘管及空调风柜。
第6题：
DRGs-PPS收费标准如何制定？
正确答案:先测算出全市各医院治疗某种疾病的收费情况，算出一个平均值，再考虑患者的年龄、疾病严重程度、有无并发症等情况，将情况类似的患者分成一个诊断相关组，不同的组各对应平均值换算出一个系数，制定出一个合理的收费定额。
第7题：
如何开展中央空调水质处理工作？
正确答案: （1）冷冻水每月取水样测试PH值，监测系统有无不正常泄漏现象，如PH值低于9，应进行系统查漏，泄漏原因找出后，再加相应的缓蚀剂，使PH值达9，保证系统的防锈效果。
（2）冷冻水每季度测试钢、铜腐蚀率和细菌数，并根据测试结果投加相应的杀菌剂，加杀菌剂的频率一般为每季度一次。
（3）冷却水加药工作：每周测试水中药物浓度，并准确计算加药量，每周加阻垢缓蚀剂，夏季每周交替投加不同的杀菌剂，秋冬季加杀菌剂频度视细菌数、微生物滋生情况而改为每月或每两周一次。
（4）冷却水洗塔及排污：每月用人工方法清洗冷却塔塔盘一次，每年用高压水枪冲洗填充料一至两次。如环境不好，洗塔次数相应增加。
（5）冷却水分析化验：每月取水样化验水质，如铁、铜含量超标，说明有腐蚀倾向，则重新进行化学预膜，并采用缓蚀性能较好的配方；如硬度太高，则安排合理的排污次数和排污量；如细菌数超标则根据属何种细菌投加相应的杀菌灭藻剂。
第8题：
如何制定养老机构收费标准？
正确答案: 养老机构收费标准制订应考虑的几个因素：（1）应当考虑当地居民经济收入状况和物价水平等因素。农村集中养老收费要低于城镇，经济欠发达地区要低于经济发达地区。（2）应当考虑养老机构地理位置、居住条件、硬件设施等因素，如楼层、户型、面积、朝向、装修、居住与配套设施等。（3）应当考虑护理等级、护理难度和老人及亲属特殊要求等因素。
养老机构收费标准制定原则：（1）严格按照国家、地方、行业政策法规和物价部门的规定制定的原则；（2）让多数老人经济上恩能够承受的原则。（3）应当建立在经营成本核算，保证有一定的、合理的利润空间的原则。（4）广泛征求意见的原则
第9题：
中央空调管网系统故障应该如何处理？
正确答案: （1）发现或接报管道漏水应迅速关闭冷水机组和水泵。
（2）现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水渗入电梯井和用户单元，并将水引入地漏；如地漏排水量不够，则将漫出的水导入走火梯。
（3）用薄铁皮将裂口围住，并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱射。
（4）将空调机房内管道底部排水口打开，留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现积水坑水位过高，则需要关闭排水口。
（5）应将情况报告经理/主管/工程师，由其组织人员维修，并在事后作《事故（故障/隐患）报告》。
（6）发现或接报空调水平管网漏水，应迅速将事故楼层风机房内的空调水平管阀关闭。
第10题：
个人客户如何通过个人网银查找转账汇款收费标准和优惠费率？
正确答案:个人客户要登录个人网银，进入转账汇款->关联账户转账->点击“收费标准”，页面弹出“个人网银及手机银行转账汇款费率表”，表中显示各交易种类的正常标准收费标准，以及理财版和贵宾版的优惠标准。