福田欧曼行销知识竞赛
行销计划实施结束后，如果客户确定购买其他品牌，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
题目
行销计划实施结束后，如果客户确定购买其他品牌，下一步将进入（）
- A、客户回访环节
- B、行销推进环节
- C、关系维系环节
- D、休眠环节
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相似问题和答案
第1题：
行销计划实施结束后，如果客户仍然是1个月内有购车需求但未确定购买产品品牌，下一步将进入（）
- A、客户回访环节
- B、行销推进环节
- C、关系维系环节
- D、休眠环节
正确答案:B
第2题：
客户行销推进计划制定、实施顺序原则是（）
- A、按客户录入行销系统时间顺序
- B、购车意向强烈的客户优先、大客户优先
- C、由经销商行销人员随意安排
正确答案:B
第3题：
已经进入电话回访环节,客户则无法再通过寿险APP操作回访。()
此题为判断题(对，错)。
答案：错
第4题：
客户再购买计划输出原则中，若客户暂无购车需求，下阶段作业流程是（）
- A、继续实施客户再购买营销计划
- B、实施行销活动促进
- C、实施回访
正确答案:C
第5题：
客户行销推进计划实施结束后，经销商需于（）将计划结果，录入到《欧曼客户行销管理系统》。
- A、1日内
- B、2日内
- C、3日内
- D、4日内
正确答案:B
第6题：
在售后服务环节中，客户结算完送走客户整个环节结束。
正确答案:错误
第7题：
对整理后的客户信息，通过《欧曼客户行销管理系统》自行分配功能，1个月内有购车需求的客户信息，直接转入销售促进环节。
正确答案:正确
第8题：
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是（ ）。
A.客户回访 B.向客户销售产品
C.向客户推介产品 D.选择目标客户
A.客户回访 B.向客户销售产品
C.向客户推介产品 D.选择目标客户
答案：D
解析：
答案为D。选择目标客户，实际上就是发现客户的过程，即银行可以通过客户 的账户情况发现潜在客户，对客户账户使用情况分析可以知道客户的收入和资金运用情况，从 而可以判断出客户是否需要理财服务，以及哪些理财产品适合客户。
第9题：
行销推进部行销计划推进员于每月15、30日前，根据客户回访计划制定原则，制定下月度客户信息回访计划。
正确答案:错误
第10题：
客户行销推进结果为“确定购买其他品牌”的客户，下阶段对其开展内容为：转入客户回访环节。
正确答案:错误