联通营业员资格考试
优质服务的程序特性是提供产品和服务的（）A、方法B、程序C、态度D、行为E、语言技巧
题目
优质服务的程序特性是提供产品和服务的（）
- A、方法
- B、程序
- C、态度
- D、行为
- E、语言技巧
相似问题和答案
第1题：
系统软件包括______、语言处理程序、数据库管理系统和服务程序。
操作系统或OS
第2题：
A、优先性
B、选择性
C、程序特性
D、程序特性和个人特性。
第3题：
A.自动工具的调试方法和打印语句方法类似
B.需要修改源程序
C.能提供有关程序动态行为的信息
D.利用程序设计语言的调试功能处理
第4题：
B.应识别监督管理的重点过程
C.应明确服务提供的程序和方法
D.应规定对服务和服务提供特性进行评价和控制的程序和方法
第5题：
系统软件包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和服务性程序。以下哪项属于语言处理程序?
A．编辑程序
B．链接程序
C．编译程序
D．调试程序
解析：系统软件一般包括：操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、服务性程序。操作系统管理计算机的软硬件资源，分为批处理系统、分时操作系统和实时操作系统；语言处理程序将高级语言编写的源程序翻译为机器语言表示的目标程序；数据库管理系统对计算机中的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定的功能；服务性程序是辅助性的程序，提供各种运行需要的服务。可见，选项A“编辑程序”、选项B“链接程序”和选项D“调试程序”都属于服务性程序；选项C“编译程序”为语言处理程序。
第6题：
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
系统软件一般包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和服务性程序，以下属于语言处理程序的是
A．编辑程序
B．编译程序
C．调试程序
D．诊断程序
解析：语言处理程序一般是由汇编程序、编译程序、解释程序和相应的操作程序等组成。它是为用户设计的编程服务软件，其作用是将高级语言源程序翻译成计算机能识别的目标程序。
第9题：
下列提供驱动程序的说法正确的是：()。
A、ADO提供两个驱动程序：一个是数据库管理器的语言，另一个为程序设计语言提供公用接口
B、DAO提供两个驱动程序：一个是数据库管理器的语言，另一个为程序设计语言提供公用接口
C、OLE DB提供两个驱动程序：一个是数据库管理器的语言，另一个为程序设计语言提供公用接口
D、ODBC提供两个驱动程序：一个是数据库管理器的语言，另一个为程序设计语言提供公用接口
第10题：
A.产品、程序、过程和设备的批准要求 B-获得表述产品特性的信息
C.必要时，获得作业指导书
D.采购产品的验证和其他必要活动
E.获得和使用监视和测量装置